لم يستطع الكثيرين من مالكي السيارات في المملكة العربية السعودية تحديد موعد للفحص نتيجة الازدحام، لذلك أتاحت إدارة المرور السعودية إمكانية حجز موعد المرور عن طريق الجوال، حيث يتم ذلك عبر منصة أبشر الشهيرة والتي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين بهدف التسهيل عليهم وتقليل الوقت والجهد المبذول في هذه الإجراءات.
حجز موعد المرور عن طريق الجوال
أوضحت هيئة المرور السعودي طريقة حجز موعد المرور عن طريق الجوال، حيث أشارت إلى أن هدفها الأول يكمن في التسهيل على المواطنين ومحاولة تقديم كافة الخدمات والإجراءات بشكل إلكتروني، وتأتي خطوات حجز الموعد على النحو التالي:
- الدخول على المنصة الإلكترونية “أبشر”.
- اختيار أبشر للأفراد.
- الدخول إلى البوابة من خلال معلومات الحساب.
- اختيار قسم المواعيد ثم النقر على خيار “المرور”.
- البحث في قائمة الخدمات عن خدمة مواعيد المرور.
- النقر على أيقونة “متابعة”.
- تحديد الموعد المناسب والخدمات المرغوبة، ولكن لا يصلح أن تزيد عن خدمتين.
- من القائمة الخاصة بالمناطق يتم اختيار المنطقة المرغوبة ثم النقر على التالي.
- تحديد الفرع والمدينة ثم إدخال التاريخ المناسب.
- مراجعة كافة التفاصيل التي تم إدخالها ثم النقر على “تأكيد”.
- سيتم ظهور رسالة موضح بها الموعد وكافة التفاصيل الخاصة بصاحب الطلب.
- لابد من طباعة هذه الرسالة وحفظها.
طريقة معرفة المخالفات المرورية
في نفس السياق أتاحت هيئة المرور خدمة إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر، يستطيع المواطنين من خلالها معرفة المخالفات المرورية الخاصة بهم، وذلك عبر اتباع الآتي:
- تسجيل الدخول إلى البوابة.
- النقر على أيقونة “خدماتي”.
- الضغط على الاستعلامات.
- اختيار خانة المرور.
- الضغط على أيقونة الاستعلام عن المخالفات.
- سيتم ظهور كافة المخالفات المرورية الخاصة بالمستعلم “إن وجدت”.
- يستطيع المواطن تقديم اعتراض على المخالفات المرورية عبر المنصة، وذلك من خلال تقديم طلب والذي بموجبه يتم التحديد هل سيتم إلغاء المخالفات المرورية أم لا.
الخدمات المرورية المتاحة في منصة أبشر
تقدم منصة أبشر عدد من الخدمات المرورية التي من شأنها مساعدة مالكي السيارات على إجراء بعض المتطلبات، وهذه الخدمات مثل:
- تجديد رخصة القيادة.
- التعرف على المخالفات المرورية.
- الاستعلام عن صلاحية التأمين.
- الاعتراض على المخالفات المرورية.
- وضع أو إلغاء مستخدم جديد للمركبة.