أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إطلاق برنامج حساب المواطن بهدف حماية الأسر من الأعباء الاقتصادية التي يتعرض إليها المواطنين، حيث تم تحديد الفئات المستحقة من الدعم الشهري للبرنامج، وهم الذين يمتلكون شروط محددة، ولكن في حالة رفض الأهلية، يمكن للمتقدم أن يقوم بإتباع طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن شروط حساب المواطن التي يجب أن تتوفر في المتقدم حتى يكون من مستحقي الدعم الشهري، ولكن عند والاستعلام عن الأهلية، من الممكن أن يجد المتقدم رفض استحقاقه للدعم، لذلك يستطيع المتقدم أن يقوم بتقديم طلب اعتراض، عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك يتم النقر على خانة “دراسة الأهلية”.
- ثم يتم النقر على “أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع”.
- بعد ذلك يقوم المتقدم بتقديم اعتراض بواسطة تصحيح سبب عدم الأهلية.
- ثم النقر على خانة “تأكيد لرفع الاعتراض”.
التسجيل في حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عن بعض الشروط والمعايير التي يجب أن تتوفر في المتقدم، حتى يستطيع تسجيل الدخول في البرنامج، وذلك يكون عن طريق الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن، وإتباع الخطوات التالية:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لبوابة حساب المواطن.
- ثم يتم النقر على خانة تسجيل جديد.
- بعد ذلك يتم كتابة البيانات، مثل رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد، ورقم الهاتف المحمول، ورمز التحقق.
- بعد ذلك سوف يتم إرسال كلمة مرور مؤقتة في رسالة نصية على رقم الهاتف الذي تم إدخاله.
- بعد ذلك يتم كتابة كلمة المرور المؤقتة، وكتابة كلمة مرور جديدة.
- ثم النقر على خانة “تغيير”.
- بعد ذلك يتم النقر على خانة “تفاصيل الطلب”.
- وكتابة البيانات المطلوبة بشكل صحيح وفي الخانات المخصصة لها.
- ويتم كتابة الحالة الاجتماعية والحالة الصحية وحالة القدرة على العمل.
- ثم تسجيل المستوى التعليمي.
- بعد ذلك يتم النقر على حفظ.
- ثم الضغط على كلمة التالي للمتابعة.
- ثم تسجيل بيانات السكن ” السكن ومعلومات التواصل”.
- الضغط على حفظ ثم التالي.
- بعد ذلك يتم إدخال بيانات التابعين.
- ثم حفظ ثم التالي.
- ومن ثم كتابة بيانات الخاصة بالدخل الشهري للمتقدم وللتابعين.
- ثم النقر على حفظ.
- بعد ذلك يتم تسجيل بيانات العقارات في حالة تواجدها.
- وإدخال بيانات الحساب البنكي وتأكيده.
- بعد ذلك يتم النقر على إقرار الحساب البنكي.
- ثم اضغط على حفظ والتالي.
- النقر على إدارة المرفقات أن وجدت.
- بعد أن يتم التحقق من صحة البيانات المطلوبة، يتم النقر على خانة “تقديم الطلب”.