يعد فاتورة الكهرباء واحدة من الأمور الهامة التي تشغل بال كافة الأسر السعودية فيسعون إلى معرفة قيمتها، ومن ثم تسديدها في موعدها تجنبًا لفصل التيار الكهربائي، بسبب التأخير عن السداد، وللتيسير على المواطنين السعوديين وفرت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عنها إلكترونيًا دون الاضطرار للذهاب إلى مكان ما، ويتم ذلك من خلال زيارة البوابة الإلكترونية الخاصة بشركة الكهرباء وإدخال رقم العداد أو الحساب، وسيظهر أمامك كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة كما يمكنك التسديد أيضًا بشكل إلكتروني بسيط.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال بوابة شركة الكهرباء
يستطيع جميع المواطنين بالمملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وموعد السداد عن طريق بوابة شركة الكهرباء، ويتم ذلك باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة هي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
- سوف يظهر أمامك الصفحة الرئيسية، عليك باختيار أيقونة فواتيري.
- ستنتقل إلى صفحة الفواتير، يتم من خلالها اختيار أيقونة فاتورتك.
- عليك، باختيار الفاتورة الإلكترونية.
- في هذه الخطوة سيتعين عليك إدخال رقن العداد أو رقم الحساب.
- سوف يظهر أمامك رمز التحقق، عليك بتسجيله في الحقل المخصص له.
- تتضمن هذه الخطوة النقر على زر عرض.
- سوف تظهر أمامك كافة التفاصيل الخاصة بفاتورتك وموعد سدادها.
أرقام التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
أعلنت شركة الكهرباء السعودية عن أرقام التواصل مع خدمة عملائها، من أجل الاستعلام عن الفاتورة ومتابعة الاستهلاك، وأرقام التواصل هي:
- التواصل عبر رقم الهاتف: 920000222.
- التواصل مع مركز خدمة المشتركين: 920001100.
- التواصل من خلال رقم الطوارئ: 933.
طريقة تسديد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
يمكن تسديد فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني سهل، من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة، وهى:
- قم بزيارة الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
- قم بالنقر على أيقونة فواتيري.
- يتم الضغط على زر فاتورتك.
- يتن في هذه الخطوة تسجيل رقم العداد، وأيضًا رمز التحقق الذي يظهر أمامك.
- ومن ثم يتم الضغط على أيقونة عرض.
- سوف تظهر أمامك صفحة تتضمن كافة تفاصيل الفاتورة، عليك بالضغط على زر تسديد الفاتورة.
- يتطلب منك هذه الخطوة تسجيل بيانات الدفع، ورقم الفيزا وقيمة الفاتورة المراد تسديدها.
- قم بالموافقة على الشروط والأحكام.
- وأخيرًا يتم النقر على زر تسديد.