هناك عدد كبير من عملاء الراجحي يتساءلون كيف احدث حسابي في الراجحي من التطبيق؟ وكيف اعرف ان حسابي مجمد في بنك الراجحي؟ هناك العديد من التساؤلات التي سنقوم بالإجابة عليها بوضوح خلال تلك السطور القليلة القادمة.
كيف احدث حسابي في الراجحي؟
بنك الراجحي بفروعه المختلفة هو من أقدم البنوك بالمملكة العربية السعودية، وأشهرها على الإطاق، وهناك عدد كبير من العملاء الذين يتعاملون مع بنك الراجحي حيث يقدم تمويل الراجحي أو منح خاصة بالمؤسسة الخيرية وهناك العديد من الخدمات التي تجعله مميزًا عن غيره، ولكن ماذا يحدث إذا تجمد الحساب ولم يعد متاحًا للعميل السحب أو الإيداع أو التحويلات! هنا لا بد من تحديث البيانات والتي يطلبها البنك بصفة دورية أيضًا للتأكد من أمور تتعلق بتمويلات غير مشروعة قد تحدث ومحاولة السيطرة عليها، وبسهولة يمكنك التحديث عن طريق رقم الهاتف المصرفي 920003344 ثم باتباع التعليمات.
كيف احدث حسابي عن طريق تطبيق الراجحي؟
لا يحدث تجميد للحساب إلا بعد تنبيه العملاء قبلها بوقتٍ كافٍ، مع الحث على ضرورة تحديث بيانات العميل قبل أن يتوقف حسابه، ويكون التحديث بسهولة عن طريق أكثر من وسيلة، والآن نتعرف على خطوات تحديث حساب الراجحي عبر التطبيق:
- يقوم المستخدم بتحميل تطبيق الراجحي من هنا لأجهزة الأندرويد أو من هنا لأجهزة الآيفون.
- قم بتثبيت التطبيق على جوالك ثم أنشئ حساب شخصي.
- قم بإدخال كلمة السر واسم المستخدم في الحقول المخصصة لها.
- سوف يصلك رمز التوثيق في رسالة نصية عبر رقم هاتفك المسجل.
- قم بإدخال هذا الرمز في المربع المخصص.
- اضغط تسجيل الدخول.
- اعرض القائمة الرئيسية من النقاط الثلاثة أعلى صفحة التطبيق.
- حدد من القائمة خيار الإعدادات والتفضيلات.
- اضغط على تحديث تاريخ انتهاء الهوية أو صلاحية الإقامة أو رقم محفظة الراجحي.
- انقر على تحديث، وسوف يتم التحديث بنجاح.
كيف انشط حساب مجمد في الراجحي عن طريق الفرع
يجب على العميل الذهاب إلى الفرع مباشرةً لحل مشكلة الحساب المتجمد، بعد التعرف على الأسباب التي دعت إلى ذلك، وبسهولة سيتم تنشيط الحساب مرة أخرى وهذا لأن خدمة العملاء سوف تطلب من العميل الحضور إلى البنك لحل المشكلة وتنشيط الحساب.