أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طريقة الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية، كما أوضحت ما هي خطوات التسجيل في البرنامج والحصول على الدعم خطوة بخطوة، حيث تسعى المملكة العربية السعودية إلى مساعدة مواطنيها، وخاصةً الأفراد والأسر المحتاجة؛ ولذلك أطلقت برنامج حساب المواطن لدعمهم ومساعدتهم في عيش حياة أفضل والارتقاء بمستوى المعيشة.
الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن
أوضحت الوزارة أن بإمكانك الاستعلام عن النتائج الخاصة بالأهلية من خلال اتباعك لمجموعة من الخطوات، وهي ما يلي:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- وبعد ذلك أدخل إلى حسابك في البرنامج.
- واختر بعدها استفسار من قائمة حسابي.
- ثم عليك إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- ومن ثم لابد من النقر على تبويب الاستفسار وموعد محدد لصرف الإعانة.
- وبناءً على صدور قرارات ملكية يتم الصرف في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.
- أما في حالة كان هذا التاريخ إجازة رسمية بالمملكة، حينها تُصرف الإعانة أو يتم تأخير السداد لمدة يوم أو يومين.
خطوات التسجيل في البرنامج
يمكنك التسجيل في البرنامج والحصول على الدعم من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.
- ثم اضغط على تبويب تسجيل حساب جديد لإنشاء حساب جديد لك في البرنامج.
- ومن ثم عليك كتابة جميع البيانات المطلوبة (الاسم، رقم الهوية، رقم الهاتف المحمول).
- وسيتم بعدها إرسال كلمة عبر رقم الهاتف المحمول الذي أدخلته عليك كتابتها في المكان المخصص لها.
- وبعد ذلك لابد من إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- ثم اضغط على أيقونة إدارة المرفقات ليتم تنزيل المستندات المطلوبة.
- ومن ثم تأكد من صحة جميع البيانات المدخلة.
- وانقر بعدها على زر التسجيل.
رقم حساب المواطن الموحد
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الآتي:
- يوجد رقم حساب المواطن الموحد وهو 19912.
- تم تخصيص هذا الرقم بشكل مجاني لاستقبال جميع شكاوي واستفسارات المستفيدين من برنامج حساب المواطن.
- كما أوضحت أن الاستفسارات تكون وفق مواعيد محددة، حيث يمكنك التواصل في الأيام من السبت إلى الخميس، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة العاشرة مساءً.