أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية آلية تعاقد العمالة المنزلية في مساند، حيث أنه يمكن إنهاء كافة الإجراءات التي تتعلق باستقدام العمالة من خلال المنصة الالكترونية، كما يمكن التعرف على الجنسيات التي يسمح بالتعاقد معها وجلبها إلى المملكة العربية السعودية من خلال المنصة أيضا، هذا وقد أشارت الوزارة إلى أنه قد تم السماح باستقدام عدد من المهن الجديدة للعمالة.
آلية تعاقد العمالة المنزلية في مساند
تسعى المملكة العربية السعودية إلى تطبيق التحول الرقمي والتقني في كافة هيئاتها الحكومية والخاصة، وذلك في إطار السعي وراء تنفيذ رؤية المملكة 2023، و يتم العمل على ذلك من خلال المنصات الالكترونية، وقد أشارت وزارة الموارد البشرية في هذا الصدد إلى ألية تعاقد العمالة المنزلية في مساند، حيث تم التأكيد على أن كافة الإجراءات التي تتعلق بالتعاقد يتم إنهائها من خلال المنصة، حيث أن التواصل يكون دوما مع مكاتب الإرسال من جهة المكتب السعودي، وقد أعلنت الوزارة على ماهية الشركات والمكاتب التي تم ترخيصها رسميا للاستقدام والتي تنتشر في كل مناطق السعودية على بوابة مساند.

مساند للأفراد
يمكن القيام بخطوات تسجيل مساند لفرد جديد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة مساند الالكترونية.
- ومن ثم اختيار تسجيل دخول.
- تسجيل بيانات الدخول ثم تبويب تسجيل حساب جديد.
- يتم تدوين رقم الهوية الوطنية للمستخدم أو رقم الإقامة للمقيمين.
- النقر على التالي وتسجيل بقية البيانات ثم تسجيل دخول.
مساند استعلام
تقدم منصة مساند مجموعة من الخدمات الالكترونية والتي توفر وقت وجهد كبير على المستخدمين، كما يمكن إصدار تأشيرة الاستقدام أو الاستعلام عن الطلب بكل سهولة ومن أي مكان من خلال اتباع النقاط التالية
- الدخول إلى بوابة مساند على الإنترنت.
- النقر على تسجيل دخول.
- اختيار الاستعلام عن حالة الطلب.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمستعلم ثم تاريخ الميلاد للمواطن السعودي.
- أما المقيم فيقوم بتسجيل تاريخ انتهاء صلاحية الإقامة.
- كتابة رقم الطلب في الحقل المخصص له.
- الضغط على تبويب بحث.
- تقوم البوابة بعرض كافة البيانات التي تتعلق بطلب الاستقدام التي تم الاستعلام عنه.