أوضحت وزارة الموارد البشرية من خلال العناية بالمستفيدين على منصة إكس خطوات الاستعلام عن أسباب عدم أهلية الضمان الاجتماعي، من خلال الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية ومعرفة تفاصيل الأهلية وفي حال غير مؤهل يتم الانتقال إلى معرفة أسباب عدم التأهل لدور الأهلية التي يبحث عنها المستفيد، من خلال التفاصيل التالية نتعرف على خطوات الاستعلام عن أسباب عدم الأهلية والخطوة التي يتم اتخاذها بعد ذلك عن طريق تقديم الاعتراضات.
خطوات الاستعلام عن أسباب عدم الأهلية في الضمان
يتمكن الأفراد من مستفيدي الضمان الاجتماعي عند الاستعلام عن الأهلية من معرفة أسباب عدم أهلية الضمان عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية ثم إدخال بيانات المستفيد أو الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار برامج الدعم وتحديد برنامج الضمان الاجتماعي.
- الضغط على تفاصيل طلب الأهلية والاستحقاق.
- استعراض كافة التفاصيل الخاصة بدورة الأهلية الحالية.
- في حال عدم مؤهل يتم الانتقال لمعرفة أسباب عدم الأهلية.
- بعد معرفة الأسباب يتم تحديث البيانات طبقا لهذه الأسباب.
- كما يمكن الانتقال إلى أيقونة الاعتراضات لتقديم اعتراض على عدم الأهلية.
طريقة تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
يتم تقديم الاعتراضات بناء على أسباب عدم الأهلية التي تم التعرف عليها من خلال تفاصيل الأهلية والاستحقاق ويتم الضغط على تقديم اعتراض بعد تسجيل الدخول على حساب المستفيد عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية:
- إدخال التفاصيل الخاصة بالاعتراض واستحقاق المستفيد للمعاش.
- تحديث البيانات على منصة الدعم طبقا للأسباب التي تم التعرف عليها.
- رفع المستندات المؤيدة لحق المستفيد في معاش الضمان.
- تقديم الاعتراض وانتظار التحقق من البيانات ودراسة الطلب والرد على المستفيد في مدة لا تزيد على شهرين من تاريخ التقديم.
- في حال قبول الاعتراض بشكل نهائي يتم نزول المعاش بأثر رجعي للمستفيد في الدورة التالية.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي.
يتم دراسة أهلية الضمان الاجتماعي بشكل دوري وطبقا لشروط الاستحقاق يتم نزول المعاش ومن هذه الشروط:
- يكون المستفيد من معاش الضمان السعودي الجنسية باستثناء بعض الفئات مثل أبناء الأرملة أو المطلقة المتزوجة من غير سعودي.
- أن يكون المستفيد مقيم بشكل دائم في المملكة وعدم تركها لمدة تزيد على 90 يوم.
- إدخال كافة البيانات الخاصة بها المستفيد والتابعين بشكل صحيح ويتم التحقق عن طريق الربط الإلكتروني مع الجهات ذات العلاقة.
- أن يلتزم المتقدم العائل الرئيسي بتقديم خدمات أفراد الأسرة من الرعاية الصحية والاجتماعية والتعليم.
- أن يلتزم القادر على العمل بالبحث عن فرص وظيفية وبرامج التدريب والتأهيل التي توفرها الوزارة.
- لا يتعدى دخل المستفيد الحد المانع للمعاش وهو 1320 ريال سعودي للعائلة الرئيسي و660 للفرد التابع.