تحرص الحكومة في المملكة العربية السعودية دائماً على تسهيل الخدمات على كافة المواطنين والمقيمين وأيضاً الزائرين، كما تحرص على الرد على كافة استفسارات واسئلة المستفيدين من كافة الخدمات، لذلك أتاحت الأمانة العامة للجان امكانية الرد على كل استفسارات من خلال رقم منصة احكام وذلك في مواعيد العمل الرسمية، تعرفوا معنا على كافة التفاصيل في فقرات هذا المقال من موقع مصر مكس.
خدمة عملاء منصة احكام
تقدم خدمة العملاء من خلال رقم منصة احكام الموحد كافة الاجابات لكل اسئلة مستخدمي المنصة، إلى جانب عدد من سبل التواصل الأخرى التي سنتعرف عليها في النقاط التالية:
- يمكن الاتصال على رقم مركز الاتصال الموحد لمنصة احكام 920035544 على مدار اليوم
- أو ارسال رسائل على الحساب الرسمي على تويتر twitter.com/Ehkaam_sa.
- أو من خلال التواصل من خلال رسائل البريد الإلكتروني [email protected].
- كما يمكن الدخول على رابط منصة إحكام للتسجيل ومتابعة الطلبات عبر شبكة الإنترنت.
أهداف منصة احكام
تهدف هذه المنصة إلى عدد أمور وهي كالتالي:
- العمل على تقوية الثقة والمصداقية والعدالة بين المواطنين في المملكة العربية السعودية لتملك العقارات.
- كذلك العمل على التنسيق بين كل الجهات المعنية لتملك العقارات.
- كما تعمل على التنسيق بين الجهات واللجان المختلفة لتحقيق أعلى مستوى للجودة والكفاءة.
- أيضاً لتقديم الخدمات الهامة للمواطنين المستفيدين من هذه المنصة.
- تعمل كذلك على تسهيل التواصل بين المواطنين والجهات المعنية من خلال طرق التواصل المتاحة.
طريقة التسجيل في المنصة
يمكن الآن بكل سهولة التسجيل في المنصة لتملك عقار في المملكة العربية السعودية بشكل إلكتروني وبخطوات بسيطة وهي على النحو التالي:
- أولاً يجب الدخول على موقع منصة احكام على شبكة الانترنت.
- ومنها ننقر على خيار تقديم طلبات.
- ثم ندخل على إنشاء حساب جديد.
- ومنها نقوم بملء نموذج التسجيل من خلال ادخال البيانات التالية:
- اسم المستخدم.
- رقم الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد.
- البريد الالكتروني الخاص.
- رقم الجوال الخاص بالمتقدم.
- كلمة المرور.
- ثم نقوم بإقرار التقييد بكل ما قوانين المنصة والشروط والاحكام المبينة.
- بعدها نقوم بالنقر على التحقق من البيانات.
- وننتظر حتى بتم ارسال التحقق عبر الهاتف المسجل.
- ثم نضغط على تحقق.
- وأخيراً سيتم ارسال رسالة تؤكد اتمام عملية التسجيل بنجاح.