أعلنت بعض الجهات الرسمية بالمملكة عن تبكير موعد الصرف الخاص بها، وذلك لتعارضه مع اجازة عيد الأضحى، ولكن سيتم صرف الدعم في موعده المقرر في العاشر من شهر يوليو 2023 شاملًا زيادة حساب المواطن، فيعمل البرنامج على تخفيف الاعباء عن الاسر ذات الدخل المحدود، وتعويض من تلحقهم اضرار بسبب التوسعات الاقتصاديه القائمه بالمملكة.
المبالغ المرتجعة حساب المواطن
يتم صرف المبالغ المرتجعة لحساب المواطن عند قبول طلب الاعتراض، وسيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيدين بأثر رجعي عن المدة التي تبدأ من تاريخ صدور الأهلية إلى تاريخ قبول الاعتراض، على أن يتم احتساب مدة الأثر الرجعي بحد أقصى 5 أشهر، منوهًا على أنه في حال عدم قيام المسجل برفع اعتراض ضمن المهلة المحددة بثلاث أشهر، فعليه في هذه الحالة إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية.
الاستعلام عن دعم البرنامج
يمكن الاستعلام عن الدعم عبر رقم الهوية الوطنية إلكترونياً، من خلال اتباع ما يلي:
- تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن.
- واختيار خدمة الإستعلام عن الدعم برقم الهوية.
- وادخال رقم الهوية بالمكان المخصص.
- ثم سوف تظهر كافة التفاصيل الخاصة بالدعم
اعتراض حساب المواطن
يتم تقديم اعتراض عند اتاحة البرنامج لذلك، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- الضغط على خيار اعتراض الأهلية.
- اختر منها أسباب عدم الأهلية.
- تعديل أسباب عدم مؤهل.
- بعد أن تنتهي من الخطوات السابقة يتم الضغط على تقديم اعتراض.
الدعم الإضافي
أكدت الموارد البشرية أن الدعم الإضافي لحساب المواطن مستمر حتى يوليو 2023، فيما تساءل البعض حول استمرارية الدعم الإضافي المقدم لنهاية العام الحالي 2023، واوضح البرنامج أنه يقوم بعمل دراسة دورية لضوابط الدعم بشكل دوري وسوف يتم الإعلان عن الدراسة فور الانتهاء منها.
تحديث البيانات
شدد البرنامج على أهمية الإفصاح عن كامل البيانات عند التسجيل لمراجعتها ومطابقتها مع الجهات ذات العلاقة وذلك لتجنب عدم الأهلية في الدورات القادمة، وحث المستفيدين الذين طرأ تغيير على بيانات الدخل الخاصة بهم مثل الراتب الشهري، أو المبالغ العائدة من الأعمال الحرة، أو العوائد الناتجة من السجلات التجارية أو العقارية وغيرها، بالالتزام بتعديلها عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.