من خلال الفرع الإلكتروني أو تطبيق شركة المياه الوطنية يتمكن الأفراد من مواطن أو مقيم من طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه الوطنية للقطاع السكني، ويتم أيضا دفع قيمة الفاتورة بطريقة إلكترونية للتسهيل على كافة الأفراد في المملكة بالإضافة إلى عدد كبير من الخدمات، التي توفرها الشركة بطريقة إلكترونية كاملة ودون الحاجة لمراجعة مكاتب الشركة الخدمية وفروعها في أنحاء المملكة، من خلال التفاصيل نتعرف على الاستعلام عن فاتورة المياه الوطنية وكيفية السداد.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه الوطنية
توفر الشركة الوطنية للمياه في المملكة الاستعلام عن فواتير المياه التي تصدر من خلال الشركة من خلال قائمة الفواتير عبر دليل الخدمات على الموقع الإلكتروني، وأيضا عن طريق الفرع الإلكتروني وتطبيق الجوال يتمكن الأفراد من الاستعلام عبر الخطوات:
- الدخول على منصة شركة المياه الوطنية الإلكتروني.
- الدخول على دليل الخدمات واختيار قائمة الفواتير.
- تسجيل الدخول على منصة الشركة.
- إدخال الهوية الوطنية أو هوية مقيم وكلمة المرور.
- الحصول على كلمة مرور مؤقتة عبر الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني وإدخالها.
- أدخل بيانات الحساب الخاص بالمستفيد ونقل رمز التأكيد والضغط على استعلام.
- تظهر الفواتير التي يجب استحقاقها على المستفيد.
طريقة سداد فواتير المياه
توفر شركة المياه الوطنية طرق وخدمات السداد عن طريق الدفع الإلكتروني وخدمة سداد الحكومية للتسهيل على الأفراد من مواطن أو مقيم في سداد قيمة الفواتير، ويتم من خلال تطبيق الشركة والبنوك المتعامل معها المستفيد واختيار خدمات الدفع الحكومية واستكمال الخطوات وسداد الفاتورة، يتم منح المستفيد مهلة تقدر ب 60 يوم قبل إيقاف الخدمات حتى يتم سداد قيمة الفواتير.
الاستعلام عن فاتورة المياه عبر الرسائل النصية
بالاشتراك في خدمات الرسائل النصية عبر التطبيق شركة المياه الوطنية يتم إرسال القراءات الخاصة بإعداد المياه وكذلك قيمة الفواتير الشهرية وهي من الخدمات الخاصة بمنظومة العدادات الذكية التي تمنح المستفيد استقبال الرسائل النصية لإشعاره بقراءة العداد، وكمية الاستهلاك خلال الشهر تساعد هذه الإشعارات على متابعة الاستهلاك بشكل أوضح مقارنة الفواتير يمنح المستفيد فترة أطول لسداد الفاتورة قبل موعد استحقاقها في 28 من كل شهر ميلادي.