بعد نزول حساب المواطن الدفعة 63 لشهر فبراير لاحظ بعض المستفيدين نقص قيم الدعم المخصص لهم هذا الشهر مقارنةً بالشهر الماضي وعن القيمة المتوقعة، ولهذا تساءل العديد منهم عن السبب على حساب المستفيدين في موقع التواصل الاجتماعي تويتر ومن جانبه أوضح البرنامج الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى نقص دعم حساب المواطن وهذا ما سنوضحه لكم في هذا المقال مع الحل.
سبب نقص حساب المواطن
أما عن سبب نقص دعم حساب المواطن الدفعة 63 لهذا الشهر التي نزلت منذ قليل فقد يكون واحدًا مما يلي:
- زيادة الدخل الشهري الخاص بالمستفيد أو أحد التابعين له.
- عدم تحديث البيانات المطلوبة.
- إدخال بيانات أو معلومات مزورة وغير صحيحة.
- إقصاء أحد التابعين من البرنامج لأي سبب.
- عدم إدخال جميع المستندات والبيانات التي يطلبها البرنامج من المسجلين أو انتهاء صلاحية أحد المستندات المقدمة سابقاً.
حل مشكلة نقص دعم حساب المواطن
أما عن حل مشكلة نقص دعم حساب المواطن هذا الشهر فقد أوضح البرنامج أن للمستفيد الحق في تقديم طلب اعتراض على الدفعات المالية خلال خمسة أيام عمل من تاريخ صرف الدفعة وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن.
- اضغط على الدفعات المالية.
- ثم اختر تقديم اعتراض.
- أدخل البيانات المطلوبة منك وتأكد من صحتها ثم اضغط على إرسال.
أما إذا كانت الدفعة تم صرفها ولم تنزل في الحساب البنكي الخاص بالمستفيد فيمكن تقديم اعتراض خلال خمسة أيام بعد الصرف، ولكن يلزم أولاً تقديم كشف حساب بنكي من البنك الذي يتعامل معه المستفيد بعد مراجعته، ويكون تقديم الاعتراض بنفس الطريقة السابقة مع إرفاق كشف الحساب البنكي عند تقديمه.
بدء إيداع حساب المواطن الدفعة 63
وكانت خدمة المستفيدين على موقع التواصل الاجتماعي تويتر قد أعلنت منذ قليل عن بدء صرف الدعم المخصص لشهر فبراير 2023 في الحسابات البنكية للمستفيدين الذين ظهرت نتيجة أهليتهم خلال الأيام القادمة ومستحقين للحصول على الدعم، على أن يتمكنوا من صرف الدعم الخاص بهم غدا من خلال ماكينات الصراف الآلي أو البنوك التي يتعاملون معها.