قامت الهيئة العامة للأحوال المدنية بالإعلان كيفية الاستفادة من خدمة إصدار هوية بديلة للفاقدة، حيث يمكن للمستخدم طلب استبدال الهوية المفقودة من خلال تقديم بلاغ بفقدان الهوية عبر منصة “أبشر”، مع توفير خدمة توصيل الهوية الجديدة إلى العنوان المسجل في السجل الوطني، لذا سننشر عبر هذا المقال خطوات إصدار هوية بدل فاقد إلكترونيًا 1444 في المملكة السعودية، وخدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة للمقيمين.
خطوات إصدار هوية بدل فاقد إلكترونيًا 1444
أشارت الهيئة العامة للأحوال المدنية في المملكة السعودية عبر حسابها على منصة “تويتر” إلى خطوات إصدار هوية بدل فاقد إلكترونيًا، وذلك للتسهيل على المواطنين إجراء الخدمات بدلًا من الذهاب إلى المصالح الحكومية، وتتضمن الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى “منصة أبشر” واختر “خدماتي” من القوائم المتاحة.
- اختر “الأحوال المدنية” من بين الخدمات المتاحة.
- بعد ذلك، اختر “خدمات الهوية الوطنية”.
- ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة، قم باختيار “طلب هوية بدل فاقد”.
- ومن خلال اتباع هذه الخطوات، ستتمكن من تقديم طلب استبدال الهوية المفقودة والحصول على هوية بديلة.
خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة للمقيمين
أشارت الهيئة العامة للأحوال المدنية بالمملكة السعوجية إلى أنه يمكن للمواطنين والمواطنات الإبلاغ عن فقدان الوثائق عبر خدمة “الإبلاغ عن الوثائق المفقودة” الإلكترونية المتاحة على منصة أبشر، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الأحوال المدنية، كما أكدت الوكالة التابعة لوزارة الداخلية للأحوال المدنية أهمية الحفاظ على بطاقة الهوية الوطنية وضرورة الإبلاغ عن فقدان الوثائق في غضون (15 يومًا)، وذلك لتجنب أي غرامات مالية قد تفرض.
كما أوضحت منصة أبش الإجراءات التي يجب اتباعها في حال تم رفض طلب إصدار الهوية الوطنية، وفي ردها على استفسار أحد المواطنين عبر حسابها على “تويتر”، أوضحت أنه يتعين على المواطن التسجيل في منصة أبشر واتباع الخطوات التالية:
- اختيار “خدماتي”، ومنها يجب اختيار “خدمات”.
- ثم اختيار “الأحوال المدنية”.
- اختيار “خدمات الهوية الوطنية”.
- عرض الطلبات ومتابعة الطلب.
وفي إشارة سابقة، أكدت منصة “أبشر” أنه في حال انتهاء صلاحية الهوية الوطنية ولم يتم تجديدها قبل انتهاء الصلاحية، يتعين على المواطن دفع غرامة التأخير.