قام أحد المستفيدين من خدمة الضمان الاجتماعي بتوجيه سؤالًا لوزارة الموارد البشرية عن موعد ظهور أهلية الضمان الاجتماعي لعام 1445 بعد الزيادة الجديدة، حيث تم إصدار أمر ملكي يفيد بزيادة الحد الأدنى للاستحقاق لتصبح 20% بالإضافة إلى تحديد الوزارة إلى تاريخ البدء الفعلي بتطبيق تلك الزيادة، كما كشف مسؤولون بالوزارة عن موعد ظهور نتائج الأهلية للمستفيدين من الخدمة.
أهلية الضمان الاجتماعي
في وقت سابق قامت وزارة الموارد البشرية بتوضيح موعد ظهور الأهلية، والتي تأتي على النحو التالي:
- يتم ظهور نتيجة الأهلية خلال مدة لا تتعدى 20 يوم عمل.
- كما يبدأ احتسابها من تاريخ 9 ميلاديًا من بعد تقديم الطلب.
- يمكن للمستفيدين متابعة نتيجة الأهلية عن طريق منصة “الدعم والحماية الاجتماعية”.
- من الجدير بالذكر أنه يتم ظهور أهلية الضمان يوم 27 من كل شهر ميلادي.
خطوات الاستعلام عن الأهلية
يمكن لمستفيدي خدمات الضمان الاجتماعي أن يقوموا بالاستعلام عن الأهلية وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والموارد الاجتماعية من خلال محركات البحث.
- النقر على كلمة الضمان المطور من القائمة الرئيسة.
- كما يجب الضغط على “نتائج الأهلية” الموجودة في صفحة الضمان الاجتماعي.
- ملء البيانات الشخصية مثل الإسم وكذلك رقم الهوية الوطنية بالحقول المحددة لها.
- التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم السجل الخاص بالمستخدم بالحقل المخصص له إيضًا.
- الضغط على كلمة الاستعلام.
- سيظهر جميع بيانات الأهلية الخاصة بالشخص المتقدم.
الاعتراض على الأهلية
صرحت الوزارة بأنه في حال وجود اعتراض على حالة الأهلية يمكن للمواطنين أن يقدموا المستندات التي تثبت الاستحقاق في صرف الدعم وذلك من خلال ما يلي:
- يتم تقديم الاعتراض بشكل إلكتروني.
- الدخول عبر الرابط الرسمي الخاص بالمنصة الرقمية.
- النقر على زر برامج الدعم الخاصة بالمواطنين.
- تحديد برنامج الضمان الاجتماعي.
- القيام باختيار الأهلية وكذلك الاستحقاق.
- الضغط على كلمة تفاصيل الدورة.
- يتم تقديم الاعتراض بالإضافة إلى إرفاق المستندات المطلوبة وفقًا للاعتراض.
- النقر على كلمة تسليم الاعتراض.
حاسبة الضمان الاجتماعي
أتاحت الوزارة للمواطنين إمكانية معرفة قيمة مبلغ الدعم المستحق لشهر ديسمبر الحالي 2023، كما يمكن حساب المبالغ من خلال حاسبة الضمان الاجتماعي عن طريق ما يلي:
- زيارة موقع الضمان الاجتماعي.
- النقر على حاسبة الضمان.
- إدخال عدد الأفراد التابعة للأسرة، أما في حالة عدم وجود تابعين يتم الضغط على صفر.
- بعد ذلك يضغط الشخص على زر “حساب” من أجل معرفة المبلغ المستحق.