البوابة الالكترونية لحساب المواطن هي بوابة تم إنشاؤها بهدف تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية للأشخاص المستفيدة من الدعم، وذلك بداية من تسجيل الدخول في البرنامج، وحتى خدمة حساب المستفيدين، حيث أن تهدف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تحويل كل الخدمات الورقية إلى خدمات رقمية، وذلك لكي يتم تحقيق إنجازات رؤية المملكة لعام 2030م، ولكي يتم التسجيل في البرنامج، يجب أن يكون المتقدم لديه عدة شروط محددة من قبل الوزارة، وهذا ما سوف نقوم بتوضيحه فيما يلي.
البوابة الالكترونية لحساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن شروط حساب المواطن التي يجب أن تتوفر في المتقدمين حتى يتم قبول الطلب والحصول على الدعم، وذلك يتم عن طريق الدخول على البوابة وإتباع الخطوات التالية:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لبوابة حساب المواطن.
- ومن خلال القائمة الرئيسية، يتم الضغط على تسجيل دخول.
- بعد ذلك يتم كتابة كلمة السر ورقم الهوية الوطنية في الخانات المخصصة لهم بشكل دقيق.
- ومن ثم إدخال رمز التحقق البشري.
- بعد ذلك يتم النقر على تسجيل الدخول.
تحديث حساب المواطن
دائما ما يحذر البرنامج من عدم تحديث بيانات حساب المواطن بشكل مستمر برقم الهوية أو عن طريق النفاذ الوطني، بأي الطريقة المفضلة إليهم، حيث أن في حالة عدم التحديث فيتم إيقاف الدعم على الفور، ولكن حددن الوزارة عن مدة السماح، وهذا 15 يوم بحد أقصى من تاريخ التبليغ بضرورة تعديل البيانات، ومؤكدا على أن التحديث له دور كبير في استمرار صرف الدعم، وظهور الحالة مؤهل في حساب المواطن، ولكن في حالة عدم تغيير البيانات فلا يلزم التحديث، ويتم عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا يتم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة حساب المواطن.
- بعد ذلك يتم الدخول على حساب المستفيد.
- فتح طلب التسجيل في حساب المواطن.
- ثم يتم تعديل البيانات التي تغيرت فعليا.
- النقر على أيقونة تحديث.
- ويمكن أيضاً أن يتم تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر الإلكترونية، وذلك بالاعتماد على معرفات الحساب عند تسجيل دخول حساب المواطن عن طريق النفاذ الوطني.