تساءل العديد من المستفيدين لماذا نزلي حساب المواطن ناقص لهذا الشهر؟ لأنهم تلقوا الكثير من الأخبار عبر الحساب الرسمي للبرنامج، قائلين إن مبلغ استحقاق المستفيد نقص عن هذا الشهر، أي بالنسبة للدفعة 63 في فبراير، وضحت خدمات المستفيدين عن أسباب نقص حساب المواطن لدى المستفيدين، والتي سنراقبها بالتفصيل في هذا المقال.
لماذا نزلي حساب المواطن ناقص؟
بدأت البوابة بإرسال رسائل إلى المستحقين لإيداع رواتبهم، لكن للأسف كان البعض يتقاضون رواتب منخفضة، مما جعل المستفيدين يتساءلون عن سبب نقص الدعم أو انقطاعه، وتجدر الإشارة إلى أنه تم تخفيض الدعم لعدة أسباب ذكرتها بوابة حساب المواطن على النحو التالي:
- لا يقوم المستفيد بتحديث بياناته بشكل منتظم، لذلك سيتغير راتبه إما بالزيادة أو النقصان، وعلى الأرجح “ينقص”.
- حساب كشف الدخل الشهري الحقيقي.
- تم إرفاق ملف غير صحيح أو وهمي وتم الكشف عن ذلك.
- أولئك الذين فقدوا أحد شروط التأهيل هم من المؤهلين.
- زيادة أجور التابعين.
- ادفع حدودك للحصول على الدعم.
- هناك مشكلة في الحساب المصرفي.
حل مشكلة نقص دعم حساب المواطن عند المؤهلين
إذا كانت أجور حساب المواطن غير كاملة بالنسبة لك، فيجب عليك الاعتراض رسميًا على نقص الدعم، أو الاتصال ببرنامج حساب المواطن من خلال إحدى القنوات الأربع لخدمات المستفيدين، مع العلم أنه يجب عليك التأكد من من الحاسبة التقديرية واحتوائها على عدد أفراد عائلتك وقيمة راتبك قبل الاعتراض.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
يمكن لأي شخص يكتشف أن هناك مشكلة في الدعم المستحق في حساب المواطن تقديم طلب اعتراض وفق القواعد والمعايير المنصوص عليها في حساب المواطن، يتم تحقيق هذه الآلية من خلال:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن.
- ثم انتقل إلى إدارة الحساب.
- وبعد ذلك يتم تسجيل الدخول الي الحساب الخاص بي.
- ثم انقر فوق تاريخ الاستحقاق.
- لاحظ المظهر دون المستوى.
- ثم يتم عرض سبب الرفض.
- توثيق البيانات والمعلومات المطلوبة في طلب الاعتراض.
- ثم انقر فوق الزر إرسال.
من خلال هذا المقال قدمنا لحضراتكم اجابة على سؤال لماذا نزلي حساب المواطن ناقص؟ وكيفيةتقديم اعتراض من خلال برنامج حساب المواطن.