تسعى وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن تحقيق الإنجازات داخل المملكة وتحقيق ارتفاع شديد في مستوى التجارة، ولذلك أعلنت عن ثلاثة شروط أساسية لكي يستمر الضمان المصنعين للمنتجات، وقد جاءت الوزارة تؤكد أن هذه الشروط مهمة للغاية وضرورية، ولذلك فيما يلي سوف نوضح شروط استمرار الضمان المصنعي للمنتجات، كما أن يمكن تقديم بلاغات مخالفات نظام الشركات إلكترونيا، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
شروط استمرار الضمان المصنعي للمنتجات
أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن استمرار الضمان للمنتجات في الحالات الآتية:
- يشترط أن لا يكون العطل حدث بسبب سوء استعمال المستهلك للمنتج أو أنه غير ملتزم بالتعليمات المتواجدة على المنتج، أو أنه قام بإهمال المنتج، أو تأثر بعمل تخريبي.
- يجب أن يلتزم المستهلك بعمل صيانة بشكل دوري للمطابقة لتوصيات المنتج.
- يشترط أن لا يكون التلف جاء بسبب حدوث الكوارث الطبيعية أو العوامل الخارجية أو الظروف القاهرة.
- كما أن فروقات مهمة بين الضمان المصنعي والإضافي (الممتد)
تقديم بلاغات مخالفات نظام الشركات إلكترونيا
وفرت وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية عن إمكانية تقديم البلاغات حول المخالفات الخاصة بنظام الشركات بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني، حيث أن التقديم يوفر الكثير من المزايا للمتقدم، وذلك حتى يتم الارتقاء ببيئة الأعمال التجارية، كما أن تم الإعلان عن وجود بعض الفئات التي يحق لهم أن تقوم بتقديم البلاغ، حيث قامت الوزارة بتحديد سبع جهات مختلفة، تتمثل هذه الفئات فيما يلي:
- المساهم أو الشريك
- عضو مجلس المديرين
- مجلس المدريرين
- مجلسي الإدارة
- عضو مجلس الإدارة
- محاسب قانوني أو مصفي
- أي فرد أو جهة متضررة
مميزات تقديم البلاغات
أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن تواجد بعض المزايا الخاصة يتقديم البلاغات ضد مخالفات نظام الشركات إلكترونيا، وجاءت هذه المزايا متمثلة فيما يلي:
- يمكن أن يقوم المتقدم تقديم البلاغات عن بعد، أي بشكل إلكتروني، وذلك يوفر على المتقدم الوقت والمجهود.
- ـيمكن أن يحصل المتقدم على رقم البلاغ وإمكانية متابعته.
- كما أن يمكن الحصول على التحديثات حول البلاغ بشكل دوري.