أودعت وزارة المواد البشرية والتنمية الاجتماعي معاش الضمان الاجتماعي المطور في اليوم الأول من شهر فبراير الماضي، ومن ثم أعلنت خلال حسابها الرسمي على موقع التغريدات القصيرة تويتر عن آلية تقديم شكوى مالية لعدم صرف الضمان عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية والتي تبدأ في الفترة من اليوم العاشر من كل شهر ميلادي جديد ولمدة ثلاثين يومًا، حيث تسمح لكل مستفيد لم يحصل على راتبه كاملًا خلال الفترة النظامية أن يتقدم بطلب شكوى تعيد النظر مجددًا في استحقاقه لتُرد له في الدفعة التالية، وهذا ما سنوضحه بالخطوات اليسيرة عن طريق منصة الحماية الاجتماعية.
منصة الدعم والحماية الاجتماعية
أكدت الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ان الشكاوى المالية لعدم صرف معاش الضمان الاجتماعي المطور لم يتم تفعليها إلا بعد أن يتم إيداع الدفعة ومن ثم تبدأ وتستمر حتى 30 يومًا بشكل متواصل، ومن هذا المنطلق لن تكون الأيقونة ظاهرة لأي دفعة سابقة حتى ولو كان المستفيد معاش الضمان الاجتماعي الخاص به متنقصًا منه أي مبلغ مالي، لذلك لابد من ضرورة تقديم الشكوى قبل انتهاء المدة المحددة بالخطوات التالية:
- الذهاب إلى رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم التوجه بالدخول على الصفحة الرئيسية.
- ثم نختار برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- بعد ذلك الدخول على الدفعات المالية.
- ثم تقديم شكوى مالية.
- ثم نبدأ في تحديد الشكوى.
- ونقوم بعد ذلك برفع المستندات اللازمة.
- ثم النقر على أيقونة إرسال الشكوى.
- ثم الضغط على التأكيد.
ويجب عليك بعد تأكيد طلبك أن تتابع حالة الشكوى والتفاصيل الخاصة بها من خلال متابعة الصفحة الرسمية للشكاوى المالية.
"منصة الدعم والحماية الاجتماعية"
تبدأ في استقبال الشكاوى المالية من تاريخ (10) يناير وتستمر لمدة (30) يومًا.https://t.co/bIA7O1ot8U pic.twitter.com/lsWL26WsWm
— العناية بالمستفيدين (@HRSD_Care) January 11, 2023
أسباب اختلاف مبلغ معاش الضمان الاجتماعي المطور
تحرص الوزارة بشكل مستمر على أن توفر شروط الضمان الاجتماعي المطور وتطابقه على جميع الفئات المستحقة، وعليه فإن معاشات المستفيدين تتغير من فرد لأخر لأكثر من سبب وهم:
- أولًا مصادر أحد أفراد الأسرة ارتفع (يتضمن ذلك وجود زيادة في الراتب).
- أيضًا بسبب وجود أي مصدر جديد للأسرة.
- حدوث تغيير في عدد المستحقين من الأسرة إما زيادة فرد أو حذفه أو عدم تأهله.

سلم رواتب الضمان المطور شهر مارس
نأتي للسؤال الأكثر أهمية ألا وهو كم راتب الضمان الاجتماعي الجديد للفرد وهذا ما ستنناوله في الآتي:
- من الممكن أن يكون قيمة الدعم المادي الضمان الاجتماعي الخاص بـ الفرد الواحد المستحق قدره ألف ريال سعودي.
- ثم يأتي معاش فردين بقيمة 1280 ريال.
- ثم الدعم لثلاثة أشخاص 1570.
- وفي حال كان الأسرة تتكون من أربعة أفراد سيكون راتبها 1855.
- ثم الخمسة أفراد بقيمة 2140.
- وأخيرًا الأسرة التي تتكون من 6 أفراد يكون الدعم المادي لهم 2420 ريال.
ولابد قبل ذلك أن تكون الشروط الخاصة بالحد المانع متوفرة في رب الأسرة والتابعين، ويمكن معرفة ذلك من خلال الاطلاع على المعايير.