انتشر في الآونة الأخيرة العديد من الأخبار التي تدعي وجود عطل فني بمنصة قوى الإلكترونية مما يعيق المستخدمين من القيام بالتصفح عبر المنصة بالإضافة إلى عدم وصول خدمات المنصة للمستفيدين، كما أجاب القائمين على أعمال المنصة على استفسارات المواطنين حول ذلك الموضوع من خلال صفحة المنصة الرسمية عبر منصة إكس.
عطل فني بمنصة قوى
أوضحت منصة قوى الإلكترونية من خلال تصريحات لها حقيقة الأخبار الشائعة عن وجود عطل بالمنصة، وتأتي على النحو التالي:
- أفادت تصريحات المسؤولون بعدم وجود مشكلة تقنية بالوقت الحالي على المنصة.
- في حال مواجهة أحد المستخدمين عطل بالموقع، يستطيع إعادة محاولة الدخول مرة أخرى.
- كما يجب التواصل مع إدارة المنصة عبر الرسائل الخاصة إذا استمرت تلك المشكلة وذلك من أجل خدمة المواطنين بشكل أفضل.
أهم مزايا منصة قوى
من الجدير بالذكر أن منصة قوى تعمل على تقديم العديد من المميزات للمواطنين، ومن بين تلك المميزات ما يلي:
- تسهم في تسهيل كافة المعاملات الخاصة بالشركات وكذلك الموظفين من خلال الرد على جميع أسئلتهم عبر المنصة.
- تمكن المنصة مستخدميها من الوصول لكافة خدمات قطاع الأعمال بنفاذ موحد.
- كما تهدف إلى تحسين تجارب المستخدمين وكذلك تسريع الإجراءات التي تتم من خلال المنصة.
- تطمح منصة قوى في أن تكون نقطة الاتصال بين المنشآت والعاملين بالقطاعات الخاصة.
الخدمات المقدمة من قوى
صرح المسؤولون عن المنصة عن أهم الخدمات المقدمة والتي تفيد المواطنين إلى حد كبير، ومن بين تلك الخدمات ما يلي:
- إصدار التأشيرات المهنية الفورية.
- لوائح الخاصة بتنظيم العمل.
- كما تقوم بصدور شهادة السعودة.
- يمكن تجديد رخصة العمل من خلال المنصة.
- نقل خدمة الموظفين المقيمين بالإضافة إلى إمكانية تغيير مهنتهم.
- المستشار الإلكتروني وكذلك برنامج أجير.
- إصدار خطة التوطين.
إصدار شهادة الخدمة لموظفين القطاع الخاص
يستطيع الموظفين بالقطاع الخاص بتقديم طلب لاستخراج شهادة الخدمة وذلك عبر قوى، ويمكن استخراجها من خلال ما يلي:
- يقوم الشخص بزيارة موقع منصة قوى الرقمي من خلال محركات البحث.
- علاوة على ذلك تسجيل الدخول بإدراج البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- الانتقال إلى دليل الخدمات من خلال تحديد الخيار “خدمات الشهادة الوظيفية”.
- يقوم المستخدم باختيار نوع الوظيفة بالإضافة إلى اختيار مستوى الخبرات المطلوبة.
- بعد ذلك يتم مراجعة طلب المتقدم من أجل الحصول على تلك الشهادة.