أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قنوات التواصل ورقم الضمان الاجتماعي المجاني، وكيفية التسجيل من خلاله، وذلك لتسهيل التواصل مع المواطنين وخدمة الدعم الفني الخاصة بالضمان الاجتماعي، وذلك لتلقي الاستفسارات والأسئلة والشكاوي، حول تفاصيل المعاشات والخدمات المقدمة من خلاله، والشروط اللازمة للحصول على تلك الخدمات، مما يساعد على تعزيز الثقة فيما بين الأفراد والجهات المعنية.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني
وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي، عدة طرق متنوعة لسهولة التواصل فيما بين الأفراد والقائمين على العمل في الضمان الاجتماعي، وهي كما يلي:
- رقم الضمان الاجتماعي المجاني: 19911، من يوم الأحد إلي يوم الخميس من الساعة 8 صباحاً إلي الساعة 2:20 مساءً.
- التواصل الدولي:[email protected].
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- الموقع: الفرع الرئيسي الرياض/ حي المغرزات/ طريق الامام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي.
كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي المجاني
في حالة الرغبة في التسجيل في الضمان الاجتماعي المجاني، والاستفادة بالخدمات المقدمة من خلاله، فهناك عدة خطوات معينة لابد من اتباعها لنجاح عملية التسجيل، والتي سوف نذكرها على النحو التالي:
- أولاً لابد من الدخول إلي الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد والتنمية البشرية.
- تسجيل الدخول من خلال “بوابة النفاذ الموحد”.
- الانتقال إلي خيار “خدمة معاش الضمان” والنقر عليها.
- كتابة المعلومات والبيانات المطلوبة ” اسم المستفيد، العنوان الوطني، رقم الجوال، بيانات الحساب البنكي، بيانات الدخل الشهري”.
- رفع الوثائق والمستندات المطلوبة، و النقر على الزر “التالي”.
- التأكد من صحة البيانات المدخلة.
- وأخيراً الضغط على زر “تقديم الطلب”.
شروط الحصول على الضمان الاجتماعي
وفق ما أعلنته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، فلابد من استيفاء الشروط المعلنة في المتقدم حتى يتمكن بالاستفادة من الخدمات المقدمة من خلاله، والتي جاءت كما يلي:
- أن يكون المتقدم حاملاً للجنسية السعودية ويستنى من هذا الشرط الأرملة السعودية لـ زوج أجنبي، أو الأرملة الأجنبية وتعول أبناء من زوجها السعودي.
- أن يكون المتقدم مقيم على أراضي المملكة بشكل دائم.
- ألا يكون ممتلكاً لأصول مالية باهظة القيمة، أو ممتلكاً لسجل تجاري.
- ضرورة عدم إقامة المستفيد في إحدى دور الإيواء المنتشرة عبر أرجاء المملكة.
- أن يكون عمر المتقدم كحد أدني 35 عام عند التقدم بالطلب.
- ألا تتجاوز الرواتب المقطوعة 3000 ريال للمتقدم العازب، و 8680 للمتقدم المتزوج.