في سعيها الدؤوب لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، قامت الماسية مشارق لخدمات الحجاج بإجراء ترقيات استثنائية لأكثر من ألف حاج مصري مشاركين في البرامج الاقتصادية. تم استضافة هؤلاء الحجاج في أبراج الحج الفاخرة بمشعر منى، وذلك دون فرض أي رسوم إضافية على الحجاج أو شركات السياحة. هذه الخطوة تعكس التزام الشركة بتقديم تجربة حج مريحة ومتميزة، مع النظر في ظروف التعاون الوثيق مع غرفة شركات السياحة، لأول مرة في موسم الحج لهذا العام.
مطوف البري والخمس نجوم يستضيف الحجاج الاقتصاديين في منى
تجسد هذه الخطوة تقديراً حقيقياً للحجاج المصريين، حيث ركزت الماسية على توفير أعلى مستويات الراحة دون إضافة أعباء مالية، مما يعزز من الروابط بين الشركة وغرفة السياحة. في خطاب رسمي من الغرفة، أشادت بجهود الماسية في تطبيق نموذج تكاملي يجمع بين الاحترافية والتعاون، مشيرة إلى أن هذا النهج أدى إلى تحقيق راحة شاملة للحجاج دون أي شكاوى مسجلة. الترقية شملت تخصيص أكثر من 1000 مكان في الأبراج الفاخرة، مما يمثل دعماً مباشراً للقطاع السياحي ويعكس التزام الشركة بتلبية تطلعات الحجاج بجميع فئاتهم. يُعد هذا الإنجاز خطوة متقدمة نحو مواسم حج أكثر تطوراً، حيث أكد مسؤولو الشركة، مثل رئيس مجلس الإدارة علي بندقجي، أن التركيز الأول والأخير هو على رضا الحجاج وراحتهم.
الخدمات الفاخرة للحجاج المصريين
من جانبه، أكد محمود الدمنهوري، مستشار الشركة، أن النجاح في هذا الموسم جاء نتيجة التزام كامل بالوعود المقدمة، حيث لم تشهد العملية أي ملاحظات سلبية. هذا الإنجاز لم يقتصر على الحجاج الاقتصاديين فقط، بل امتد ليشمل جميع الفئات، مما يبرز دور الشركة كشريك استراتيجي موثوق في منظومة الحج. الغرفة وصفت هذه الخدمات بأنها نموذج مشرف يعتمد على روح التكامل بين الفرق الميدانية، مما يضمن نقلة نوعية في تجربة الحج. في ظل هذه الجهود، يستمر السعي لتحسين الخدمات في المواسم القادمة، مع التركيز على جودة استثنائية تلبي احتياجات الحجاج المصريين، سواء كانوا من البرامج الاقتصادية أو الفاخرة. هذا النهج يعزز من سمعة الشركة كقوة رائدة في خدمة الحج، حيث تمثل استضافة آلاف الحجاج في أبراج منى دليلاً على التزامها بمبادئ الجودة والاحتراف. بالإضافة إلى ذلك، يؤكد هذا التعاون أهمية بناء شراكات مستدامة لتعزيز صناعة السياحة الدينية، مما يساهم في تعزيز الثقة بين الجهات المعنية. يتجاوز هذا الإنجاز مجرد الخدمات اللوجستية، ليصبح ركيزة في تعزيز الروابط الثقافية والاجتماعية بين مصر والبلدان المقدسة، مع الاستمرار في تقديم خدمات تتسم بالرقي والكفاءة.