توفير 10,000 استراحة مكيفة لعمال التوصيل خلال حظر العمل وقت الظهيرة
في المناطق الحارة مثل دول الخليج العربي، يُعد حظر العمل وقت الظهيرة إجراءً أساسيًا للحماية من الظروف الجوية القاسية. ومع ارتفاع درجات الحرارة خلال فصل الصيف، أعلنت شركات التوصيل والهيئات الحكومية مبادرةً جديدة تهدف إلى توفير 10,000 استراحة مكيفة لعمال التوصيل (أو "الديلفري" كما يُعرفون عادة) خلال فترة الحظر. هذه المبادرة، التي تأتي ضمن جهود واسعة لتعزيز السلامة المهنية، تمثل خطوة مهمة نحو ضمان راحة العمال وصحتهم في بيئة عمل صعبة. في هذا التقرير، نستعرض تفاصيل هذه المبادرة وأثرها على قطاع التوصيل.
خلفية حظر العمل وقت الظهيرة
يُفرض حظر العمل الخارجي في العديد من الدول العربية، مثل السعودية والإمارات والكويت، خلال ساعات الظهيرة الحارة لتجنب مخاطر الإجهاد الحراري والإصابات الناتجة عن التعرض للشمس المباشر. عادةً، يبدأ الحظر من منتصف النهار (حوالي الساعة 12 ظهرًا) ويستمر حتى بعد الظهر (حوالي الساعة 3 مساءً) خلال أشهر الصيف. هذا الإجراء، الذي يُطبق منذ عقود، يستهدف العمال في القطاعات الخارجية مثل البناء والزراعة والتوصيل، حيث يتعرضون لخطر الجفاف والإغماء بسبب الحرارة المرتفعة التي قد تصل إلى 50 درجة مئوية في بعض المناطق.
مع انتشار اقتصاد التوصيل الرقمي، مثل شركات "طلبات" و"أوبر إيتس" و"طالبت"، أصبح عمال التوصيل جزءًا أساسيًا من القوة العاملة. ومع ذلك، يواجه هؤلاء العمال تحديات كبيرة، حيث يعتمد دخلهم على عدد الطلبات التي يتم توصيلها، مما يجبر بعضهم على التجاوز للحظر. وفقًا لتقارير منظمات مثل منظمة العمل الدولية (ILO)، يعاني عمال التوصيل في المناطق الحارة من معدلات عالية من الإجهاد الجسدي، مما يؤثر على صحتهم وإنتاجيتهم. لمواجهة ذلك، أطلقت الحكومات والشركات مبادرات لتعزيز الرعاية.
تفاصيل المبادرة: 10,000 استراحة مكيفة
في إطار هذه المبادرة الشاملة، تم الإعلان عن توفير 10,000 استراحة مكيفة مخصصة لعمال التوصيل خلال فترة حظر العمل. هذه الاستراحات، التي تشمل غرفًا مجهزة بتكييف الهواء ومقاعد مريحة ومحطات للترطيب، ستكون متوزعة عبر المدن الكبرى مثل الرياض، دبي، والدوحة. كل استراحة مصممة لاستيعاب عدة عمال في وقت واحد، مع توفير خدمات إضافية مثل الوصول إلى الماء المثلج، نقاط شحن للهواتف، وحتى خدمات طبية أساسية مثل قياس الضغط.
المبادرة مدعومة بشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص. على سبيل المثال، تعاونت وزارة العمل في الإمارات مع شركات التوصيل الكبرى لتمويل وتشغيل هذه الاستراحات. كما ساهمت الدول في توفير المواقع والتراخيص اللازمة، بينما تولى الشركات الخاصة تدريب العمال على استخدامها. وفقًا للبيانات الرسمية، سيتم توزيع هذه الاستراحات بناءً على خرائط التوصيل، لتغطية المناطق ذات الكثافة العالية للطلبات، مثل الأحياء السكنية والتجارية.
هذه الخطوة ليست مجرد حل مؤقت؛ بل هي جزء من استراتيجية أكبر لتحسين ظروف العمل في اقتصاد الجيج. على سبيل المثال، أشارت دراسة من قبل معهد التنمية الاقتصادية في الخليج إلى أن توفير مثل هذه المنشآت يمكن أن يقلل من حوادث العمل بنسبة تصل إلى 30%، بالإضافة إلى تعزيز الإنتاجية بعد انتهاء الحظر.
فوائد المبادرة وأثرها على العمال
توفر هذه المبادرة فوائد مباشرة لعمال التوصيل، الذين غالبًا ما يكونون من الجنسيات الوافدة ويعملون لساعات طويلة لتغطية احتياجاتهم المالية. أولاً، تضمن الاستراحات المكيفة بيئة آمنة للراحة، مما يقلل من خطر الإصابة بالحرارة. ثانيًا، تعزز من التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، حيث يمكن للعمال الوصول إلى خدمات أساسية مثل الوجبات السريعة أو الاتصال بالعائلة.
من الناحية الاقتصادية، تساعد المبادرة في الحفاظ على استمرارية العمل، حيث يمكن للعمال العودة إلى العمل بعد انتهاء الحظر بشكل أكثر طاقة. كما أنها تعزز سمعة شركات التوصيل، التي غالبًا ما تواجه انتقادات بسبب استغلال العمال. في استطلاع أجرته شركة "طلبات" مؤخرًا، أشار 70% من العمال إلى أن توفر مثل هذه المنشآت سيحسن من رضاهم الوظيفي.
التحديات والخطوات المستقبلية
رغم إيجابياتها، تواجه المبادرة تحديات مثل ضمان الوصول الفعال إلى هذه الاستراحات في المناطق النائية، بالإضافة إلى الحاجة لتثقيف العمال حول أهمية الالتزام بالحظر. كما يجب مراقبة التكاليف المالية لتشغيل هذه المنشآت طويل الأمد.
في الختام، توفير 10,000 استراحة مكيفة لعمال التوصيل خلال حظر العمل وقت الظهيرة يمثل قفزة نحو بناء اقتصاد أكثر إنسانية واستدامة. هذه المبادرة ليس فقط تحمي العمال من مخاطر الطقس، بل تعزز من قيمة العدالة الاجتماعية في قطاعات العمل غير الرسمية. مع تطور الاقتصاد الرقمي، من المنتظر أن تشمل الجهود المستقبلية تكامل التكنولوجيا، مثل تطبيقات لتحديد مواقع الاستراحات، لضمان تأثير أكبر. إنها خطوة تقدمية نحو مستقبل أفضل للعمال في المنطقة.