قامت المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية بالمملكة العربية السعودية؛ بتحديد مواعيد عمل مركز الاتصال وخدمة العملاء لدعم المستفيدين، حيث وفرت ذلك لتقديم الدعم اللازم لجميع المستفيدين، كما نشرت المؤسسة سابقا رابط الاطلاع على جدول شرائح الدخل للاشتراك الاختياري في أنظمة التأمين للمواطنين والمقيمين، وسوف نعرض لكم في السطور التالية كل مايتعلق بهذا الأمر بالتفصيل.
مواعيد عمل مركز الاتصال
كما تم توفير خدمة إلكترونية تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تمكن صاحب العمل أو مشرف المؤسسة من عرض بيانات وتفاصيل الفاتورة الحالية للمنشأة، وفيما يتعلق بمواعيد عمل مركز الاتصال وخدمه العملاء لدعم المستفيدين، فجاء ذلك في رد من التأمينات، على سؤال مستفيد استفسر بشأن آلية التواصل مع موظف التأمينات على مدار اليوم، وأجابت التأمينات، بقولها: “لتتم خدمتك، نأمل منك التواصل عبر الرقم المجاني الموحد: 8001243344 من داخل السعودية، ومن خارج السعودية : 920014000 ، علماً بأن أوقات العمل لمركز الاتصال: الأحد إلى الخميس (8 صباحاً – 6 مساءً)، يوم الجمعة (2 مساءً – 6 مساءً)، يوم السبت (9 صباحاً – 2 مساء).
شرائح الدخل للاشتراك الاختياري
وفيما يتعلق بشرائح الدخل للاشتراك الاختياري في التأمينات، قامت التأمينات الاجتماعية عبر حسابها “العناية بالعملاء”، بالرد على سؤال مستفيد استفسر بشأن شرائح الدخل للاشتراك الاختياري، وأجابت التأمينات، بقولها: “حياك الله.. يمكنك الاطلاع على جدول شرائح الدخل للاشتراك الاختياري عبر زيارة رابط التأمينات، ولمعرفة أن كنت مشتركاً في نظام التأمينات الاجتماعية أم لا، قم بالدخول على الموقع الإلكتروني للتأمينات، واختر شاشة التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية.
خدمة لوحة معلومات الفاتورة
والجدير بالذكر أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، قامت بتحديد خطوات الاستعلام عن فواتير الاشتراكات عبر خدمة لوحة معلومات الفاتورة، وتتيح خدمة “لوحة معلومات الفاتورة” لأصحاب الأعمال، معرفة تفاصيل حساب المنشأة إلكترونيًا بشكل فوري، وسوف نعرض لكم في السطور التالية خطوات إتمام ذلك، وتتمثل هذه الخطوات في النقاط التالية:
- في البداية قم بتسجيل الدخول على حساب المنشأة عبر تأميناتي أعمال.
- ثم قم باختيار المنشأة.
- ومن ثم قم بالدخول على الخدمات المالية، واختيار لوحة معلومات الفاتورة.
- بعد ذلك، سوف تظهر تفاصيل الفاتورة وإيصالات السداد وسجل الفواتير.