قامت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان بالتعاون مع توكلنا خدمات بتلقي بلاغات تحسين المشهد البصري وأعلنت عن تلقي أكثر من 40 ألف طلب من البلاغات لتحسين المشهد البصري عبر توكلنا خدمات، وأعلنت عن تلقى هذه الطلبات من هذه البلاغات في العام الماضي في ظل التعاون بين وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
تلقي بلاغات تحسين المشهد البصري
عرفت وزارة الشؤون البلدية استخدام تطبيق توكلنا خدمات لتقديم البلاغات التي تساعد في تجميل المشهد الحضاري للعمل على:
- تحقيق مستهدفات برنامج جودة الحياة وهو واحد من برامج رؤية المملكة 2030.
- تفعيل الرقابة المجتمعية وعقد الشراكة مع الجهات المتعددة منها سداي لتحقيق التمكين الرقمي للجهات الحكومية مثل تطبيق توكلنا خدمات.
طريقة الإبلاغ عن مظاهر التشوه البصري
يتمكن الأفراد في المجتمع السعودي من وافد ومواطن من تقديم البلاغات التي تتعلق بالتشوه البصري:
- مثل نظافة الأماكن العامة وهدم أو بناء الأماكن العامة والخاصة وترك المخلفات.
- تشويه الأماكن في الحدائق والمتنزهات والحفر .
- بالإضافة إلى السيارات التالفة وأعمدة الإنارة.
- يتم تقديم هذه البلاغات من خلال الدخول على تطبيق توكلنا.
- عبر حساب المستفيد واختيار بلاغات تحسين المشهد البصري.
- رفع البلاغ مع الصور التي تؤكد هذه البلاغات وتعكس الحالة.
- كما يمكن الاتصال على رقم الوزارة الموحدة 940 أو استخدام تطبيق بلدي.
تحسين المشهد الحضاري
تعمل وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان على توفير كافة أنواعها المظاهر الطبيعية من بناء الحدائق والمتنزهات وتوفير الخدمات السريعة لتحسين المشهد الحضاري في كافة الأماكن في المملكة، بالتعاون مع الجهات الرقمية التي تساعد على سرعة الاستجابة للبلاغات المختلفة ونقاط الخدمة واصلاح الأماكن التالفة التي تؤدي الى تشويه المعالم المختلفة
تطبيق بلدي
تطبيق بلدي من التطبيقات الهامة التابعة لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان والذي يقدم العديد من الخدمات ومن هذه الخدمات تلقي بلاغات تحسين المشهد الحضاري في المملكة، حيث تعمل وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان على توفير كافة الخدمات الخاصة بتحسين الأماكن العامة منها وأماكن التنزه والحدائق والشوارع وغيرها، ومن خلال تلقي هذه البلاغية تتفاعل الوزارة وتقوم بالعمل على إصلاح التلف منها والتفاعل مع الفئات المختلفة في المجتمع