أوضحت وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية أن المواطنين المستفيدين من دعم حساب المواطن يمكنهم تقديم اعتراض على نتائج الأهلية بعد صدور النتيجة ومعرفة أسباب رفض الأهلية، ويتساءل الكثير من المواطنين عن مدة الرد على اعتراض حساب المواطن؛ لذا سنتعرف من خلال مقالنا اليوم على موعد الرد على الاعتراضات المقدمة من المستفيدين، كما سنتعرف أيضًا على كيفية تقديم اعتراض على نتائج الأهلية، والشروط المطلوبة لاستحقاق دعم حساب المواطن.
كم مدة الرد على اعتراض حساب المواطن؟
أوضحت وزارة الموارد البشرية أن الرد على اعتراضات المستفيدين من برنامج حساب المواطن يستغرق عادةً مدة تتراوح من شهر إلى 3 شهور من موعد تقديم طلب الاعتراض، كما أشارت إلى أنه في حالة إذا كان الرد إيجابي، فسيتم صرف الدعم للمستفيد بأثر رجعي.
خطوات تقديم اعتراض في حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية أن كل مواطن مستفيد من دعم حساب المواطن يمكنه تقديم اعتراض على الأهلية بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الولوج إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- ثم يتم التوجه إلى صفحة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم يتم إدخال كود التحقق في الحقل المخصص له.
- بعد ذلك يتم التوجه إلى تبويب “الدفعات”.
- ثم يقوم المستفيد بتحديد الدفعة التي تم رفضها.
- ثم يتم النقر على أيقونة “الاعتراض”.
- بعد ذلك يقوم المستفيد بتقديم الشكوى.
- أخيرًا، يتم النقر على أيقونة “إرسال الطلب”.
الشروط المطلوبة لاستحقاق الدعم
حددت وزارة الموارد البشرية السعودية الشروط اللازمة لاستحقاق دعم حساب المواطن، هذه الشروط تتمثل في الآتي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- كما يجب أن يكون مقيمًا بشكل دائم على أراضي المملكة العربية السعودية.
- يشترط عدم امتلاكه أي عقارات أو أموال باهظة.
- يجب ألا يكون مقيمًا في أحد دور الإيواء الحكومية.
- كما يشترط ألا يكون مسجونًا.
- أيضًا يشترط أن يكون المتقدم من أصحاب الدخول المنخفضة.
- يشترط تقديم كافة المستندات المطلوبة، وأن تكون صحيحة ومطابقة للشروط المحددة.