أوضحت منصة الخدمات السعودية “مساند” خطوات متابعة عقود العمالة المنزلية بين صاحب العمل والعامل أو العاملة المنزلية، وجاء ذلك في رد مساند على سؤال أحد المستفيدين قال فيه: “السلام عليكم، كيف يمكنني متابعة عقد بيني وبين الخادمة عبر مساند؟”، وسنعرض في السطور التالية أبرز تفاصيل عقود العمالة المنزلية.
متابعة عقود العمالة المنزلية
جاء رد منصة مساند بالمملكة العربية السعودية على استفسار متابعة عقد العمالة المنزلية كما يلي:
- يجب أولاً تسجيل الدخول إلى حساب مساند الخاص بالمستفيد.
- من ثم الضغط على الأسم الشخصي.
- الانتقال إلى لوحة التحكم.
- والنقر على زر العقود.
طلبات نقل الخدمات
كما أشارت المنصة إلى أنه للاستفادة من خدمة نقل الخدمات من فرد إلى آخر حاليا، يجب ألا يكون لدى العامل “بلاغ هروب”، وتبدأ العملية من خلال منصة مساند من خلال القيام بما يلي:
- يمكن لصاحب العمل الحالي تقديم طلب نقل الخدمات.
- ويتم إرسال الطلب إلى الجهات المعنية لتوثيق موافقتهم على النقل إلكترونياً وإتمام الإجراءات اللازمة.
وكذلك تابعت منصة مساند أن خطوات نقل خدمات العمالة المنزلية تتم وفق النظام التالي:
- يقوم صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل خدمات من فرد إلى آخر عبر منصة مساند.
- وكذلك يتم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد.
- ثم يتم تحويل الطلب إلى العامل للحصول على الموافقة على طلب نقل الخدمة.
- يتم بعد ذلك تحويل الطلب إلى صاحب العمل الجديد للموافقة عليه وسداد رسوم النقل.
خطوات تحويل العمالة المنزلية
في سياق متصل، تم بدءاً من شهر يوليو الجاري تفعيل إمكانية إجراء التحويلات عبر القنوات المعتمدة من منصة مساند، نظام تحويل الرواتب للعمالة المنزلية، وذلك لتوثيق صرف الرواتب، وهي حالياً برنامج STC Pay وYourPay، وأكد البرنامج أن تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر المحافظ الرقمية سيكون إلزامياً اعتباراً من بداية شهر يوليو المقبل ضمن الإجراءات التي يتم تطبيقها لضبط قطاع المقاولات عبر أصحاب العمل الذين لديهم 4 عمال فأكثر بتاريخ 2025/01/01، ويمكن تحويل رواتب العمالة المنزلية باتباع النقاط التالية:
- الحصول على رقم جوال مرتبط بسكن العامل.
- ثم تحميل التطبيق على الهاتف.
- ومن التطبيق يمكن تحديد خيار الرواتب.
- بعد ذلك القيام باختيار العامل.