اوضح حساب المواطن طريقة تجديد عقد الإيجار المسجل في بيانات المستفيدين حال إنتهائه، ومدي اهميته واعتباره شرطًا لإستمرار الحصول على الدعم، وقد أكد البرنامج علي انه تتم مراجعة البيانات بشكل دوري، واذا ثبت عدم مطابقة بيانات المستفيدين المسجلة داخل البرنامج يتم حرمانهم من الدعم، ويُعد حساب المواطن من أهم برامج الدعم التي تقدمها المملكة لمحدودي الدخل لتزويدهم بالدعم المادي لإعانتهم على تحمل الظروف المعيشية الصعبة الناتجة من الإصلاحات الاقتصادية لتوفير الحماية الاجتماعية لهم.
تجديد عقد الإيجار
يمكنكم تجديد عقد الإيجار في برنامج حساب المواطن عند إنتهائه تجنبًا لإيقاف الدعم عبر إتباع الخطوات الآتية :
- يرجي التوجه إلى بوابة حساب المواطن.
- ثم قم بتسجيل الدخول، من خلال كتابة رقم الهويّة وكلمة المرور.
- ثم قم بالنقر على تفاصيل الطلب.
- ثم قم بتحديد إدارة المرفقات.
- ثم قم باختيار نوع المرفق “عقد إلكتروني موحد من شبكة إيجار”.
- ثم قم بإرفاق عقد الايجار بعد تعبئة تفاصيل العقد.
- ثم قم بالنقر علي حفظ.
واكد البرنامج علي انه سيتم التحقق من وجود عقد الإيجار ساري الصلاحية عن طريق منصة إيجار دون الحاجة إلى إرفاقه، مشيرًا إلى أنه يجب حذف عقد الإيجار المنتهي حتي لا يؤدي ذلك إلى عدم الأهلية او الاستحقاق.
اعتراض حساب المواطن
وقد اعلن البرنامج يوم امس الثلاثاء الموافق 14 فبراير 2023 م، عن بدء استقبال الاعتراض علي مبالغ الدفعة 63، حتي يسمح للمستفيدين تقديم المستندات التي تثبت احقيتهم بمبلغ الدعم، في حال اذا كان ناقص او تساوي صفر او لم تستلم، ويمكنكم تقديم طلب الاعتراض عن طريق إتباع الخطوات الآتية :
- أولاً قم بتسجيل الدخول الي حساب المواطن.
- ثم قم بالضغط على أيقونة إلى الدفعات المالية.
- ثم قم بتحديد الدفعة 63.
- ثم قم بالنقر على الاعتراض على مبلغ الدعم.
- ومن ثم قم بتقديم صيغة الاعتراض مع إرفاق جميع المستندات إن وجدت.
- ثم قم بالضغط على حفظ الطلب.

وفي هذه الحالة يتم مراجعة طلب الاعتراض المقدم من الجهات المختصة في مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر، وفي حال قبول طلب الإعتراض وثبت أحقية المستفيد بالدعم يتم دفعه باثر رجعي، بحد أقصى 5 شهور.