نتيجة استعلام اهلية الضمان الاجتماعي برقم الهوية من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، عندما تكون الحالة غير مؤهل، يتم الانتقال إلى تقديم اعتراض ودراسة الحالة فيه لمدة لا تزيد على شهرين من تاريخ التقديم، في حال ثبوت الأحقية يتم صرف الدعم بالأثر الرجعي في الدفعات التالية، من خلال التفاصيل التالية نتعرف على طريقة الاستعلام وكذلك طريقة تقديم الاعتراض.
نتيجة استعلام اهلية الضمان الاجتماعي
تصدر أهلية الضمان الاجتماعي خلال الأيام القادمة، وبالتحديد يوم 27 من شهر يونيو. ويتم صدور الدعم في الأول من الشهر الميلادي ما لم يصادف يوم إجازة رسمية، ويتم الاستعلام عن أهلية الضمان من خلال رقم الهوية الخاصة بالمستفيد عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية ومن الصفحة الرئيسية يتم اختيار برنامج الضمان الاجتماعي وتسجيل الدخول بالنفاذ الوطني الموحد أو حساب المستفيد.
- يمكن الاستفادة من تطبيق الموارد البشرية لمعرفة حالة الأهلية عبر التطبيق من خلال الضغط على تفاصيل الأهلية.
- في حال مؤهل يتم معرفة قيمة الدعم المستحقة وكذلك قيمة دعم الغذاء والكهرباء.
طريقة تقديم اعتراض أهلية الضمان الاجتماعي:
يتم تقديم اعتراض أهلية الضمان الاجتماعي بعد مرور خمسة أيام من نزول الدعم في الأول من الشهر الميلادي. ويتم دراسة الاعتراض في فترة لا تزيد على شهرين، ويتم صدور النتيجة سواء بالقبول أو الرفض. يتم تقديم الاعتراض من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية واختيار برنامج الضمان الاجتماعي ثم الدخول على اعتراضاتي.
- الضغط على تقديم اعتراض جديد وتحديد الدفعة المطلوبة لتقديم الاعتراض.
- تقديم وصف للاعتراض مع تصحيح الأخطاء على منصة الدعم والحماية الاجتماعية بعد معرفة السبب.
- تضمين الأوراق والمستندات المطلوبة إن وجدت لتدعيم الاعتراض ثم الضغط على تقديم.
متابعة الاعتراضات على منصة الدعم والحماية الاجتماعية:
يتم متابعة الاعتراضات ومعرفة النتيجة الخاصة بالقبول أو الرفض ومعرفة أسباب الرفض عن طريق الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية بحساب المستفيد واختيار “اعتراضاتي” من الصفحة الرئيسية، ثم الدخول على الاعتراض المطلوب. يمكن معرفة حالة الاعتراض سواء تم القبول أو تم الرفض ومعرفة الأسباب وتصحيحها.