أعلنت وزارة التنمية البشرية والموارد الاجتماعية، عن خطوات الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، ويأتي هذا بالتزامن مع ازدياد البحث من قبل مستحقي الضمان عن نتائج الأهلية، للدورة 31، كما كشف حساب العناية بالمستفيدين، عبر الحساب الرسمي له في منصة إكس، عن خطوات تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية في الضمان الاجتماعي، هذا بالإضافة إلى ذكر أسباب عدم الأهلية التي تمنع المتقدم من استحقاق معاش الضمان الاجتماعي.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
تتيح وزارة الموارد البشرية، خدمة الاستعلام لمستحقي الضمان، عبر موقعها الإلكتروني، ومتابعة نتائج الأهلية من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وفيما يلي خطوات، الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور ، كما يلي:
- زيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ثم تسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهوية، وإدخال كلمة المرور، ثم كتابة رمز التحقق.
- تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني.
- ثم النقر على خيار “برامج الدعم الخاصة بي”.
- تحديد برنامج الضمان الاجتماعي.
- الانتقال إلى خيار “الأهلية والاستحقاق”.
- وأخيراً سوف تظهر نتائج الدفعة الخاصة بهذا الشهر، وذكر حالة الأهلية.
خطوات تقديم اعتراض على نتائج الأهلية
يتيح برنامج الضمان المطور، خدمة تقديم اعتراض على حالة الأهلية، وذلك في حال عدم قبول المستفيد، وفق أسباب غير صحيحة، مع وجود مبررات تستوجب استحقاقه، شريطة تقديم الاعتراض خلال فترة النظامية، المقررة بـ 30 يوم منذ تاريخ إعلان النتائج من كل شهر، كما يلي:
- الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية، ثم التوجه إلى الصفحة الرئيسية لها.
- اختيار أيقونة “برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي”.
- النقر على الزر “الأهلية والاستحقاق”.
- الضغط على أيقونة “استعراض تفاصيل دورة الأهلية”.
- والانتقال من خلالها إلى الأمر “تقديم اعتراض”.
- رفع الوثائق والمستندات اللازمة، ثم النقر على الزر “تسليم”.
- وأخيراً النقر على “تأكيد الطلب”.
أسباب عدم الأهلية في الضمان
كما تفاعل الحساب مع استفسار من أحد المتابعين، حول أسباب عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي، موضحاُ إياها كما يلي:
- تكرار تسجيل الوحدة السكنية الخاصة بمقدم الطلب في أكثر من عقد إيجار.
- إضافة تابعين غير متواجدين في منزل صاحب الطلب.
- حذف تابعين لديهم دخل يمنع استحقاق المعاش.
- تقديم بيانات غير صحيحة.
- أن يكون رقم الجوال المسجل في الطلب قد تم تسجيله في طلبات أخرى.
- عدم وجود عقد إيجار نشط للمستقل.
- اختلاف بيانات عقد الإيجار عن البيانات المدرجة في العنوان الوطني.
- تسجيل مجموع دخل أفراد الأسرة ضمن دخل العائد الرئيسي.
- عدم توافق القيمة الإيجارية المسجلة في عقد الإيجار مع أسعار الإيجار في المنطقة.
- ثبوت عدم جدية المستفيد ففي التمكين والبحث عن عمل.
- عدم إضافة التابعين في السكن.
- اختلاف بيانات الزيارة الميدانية ،عن البيانات المسجلة التي تم تسجيلها في المنصة.
- تجاوز مبلغ الضريبة المسجل على السجل التجاري ، للحد المانع من استحقاق المعاش.
- ارتفاع الدخل عن الحد الأدنى المحتسب للمعاش.
- عدم الرد عدة مرات على اتصالات الباحث الاجتماعي.
- أن يكون مقدم الطلب طالب عمره أقل من 25 عام.
- عدم الدقة في تحديد صلة القرابة ، مثل تسجيل حفيد، وحفيدة بحالة ابن أو أبنة.