أعلنت منصة مساند المتخصصة في خدمات العمالة المنزلية بالمملكة العربية السعودية، أن استقدام العمالة من الهند متاح خلال الفترة الحالية لمن تتوافر فيهم شروط وضوابط الاستقدام، وجاء ذلك في ردها على استفسار أحد المتابعين عبر منصة التواصل الاجتماعي “إكس” حول إمكانية استقدام عمالة منزلية من الهند.
استقدام العمالة من الهند
ردت منصة مساند على سؤال أحد المتابعين المتعلق باستقدام عمالة من الهند قائلة: “يمكن الآن تقديم طلب تأشيرة عمالة منزلية للجنسية المذكورة من خلال حساب مساند في حال توافر شروط الاستقدام”.
نقل خدمات العامل
كانت المنصة قد تفاعلت في وقت سابق مع استفسار بشأن إمكانية نقل خدمات العامل في حال وجود مخالفات مرورية، حيث أوضحت أنه لا يمكن التقديم على نقل الخدمات في حال تواجد مخالفات مرورية على صاحب العمل، كما أشارت إلى أنه في حالة نقل كفالة العامل لا يصلح أن تكون الإقامة منتهية أو ستنتهي خلال 15 يومًا.
استرجاع تأمين العمالة
أوضحت منصة مساند أنه في حال كانت حالة وثيقة التأمين بانتظار دفع المكتب، فهذا يشير إلى أنه سيتم استرجاعها من مكتب الاستقدام، وتابعت أنه لو كانت حالة التأمين مفعلة أو مصدرة فسيتم استرجاعها من شركة التأمين وفقًا لسياسة الإلغاء.
منصة مساند وكود الدخول
أوضحت مساند في ردها على استفسار مستفيد حول عدم وصول كود الدخول، أن رمز التحقق يتم إرساله من قِبل منصة أبشر في الحالات الآتية:
- إنشاء حساب جديد.
- تغيير كلمة المرور.
- تغيير رقم الجوال.
نقل عامل من منشأة لأخرى
أوضحت منصة مساند أن خدمة نقل عامل من منشأة إلى أخرى يتطلب تنفيذ مجموعة من الإجراءات، وهي كالآتي:
- الدخول إلى موقع الخدمات الإلكترونية.
- تسجيل الدخول ثم اختيار المنشأة.
- النقر على “نقل خدمة عامل وافد”.
- البحث عن الوافد المراد نقله إلى المنشأة بواسطة رقم الإقامة.
- الموافقة على عملية النقل من حساب صاحب العمل الحالي.
- دفع الرسوم المقررة “إن وجدت”.
- مراجعة الجوازات لإصدار إقامة جديدة.
- التعهد والموافقة على شروط الخدمة من خلال الضغط على مربع “موافق”
- الضغط على زر “إرسال”.