أطلقت حكومة المملكة العربية السعودية برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وهو يعد من أهم برامج الدعم التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؛ حيث يهدف إلى تحقيق الحماية الاجتماعية من خلال توفير الدعم للفئات منخفضة الدخل، وسنتعرف من خلال مقالنا اليوم على رقم الضمان الاجتماعي المطور لتقديم الاستفسارات والشكاوى، كما سنتعرف على خطوات الاستعلام عن الضمان الاجتماعي، والشروط المطلوبة للتسجيل.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أكثر من وسيلة للتواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي المطور؛ لتسهيل عملية تقديم الاستفسارات والشكاوى على المستفيدين، تتمثل هذه الوسائل في الآتي:
- رقم الضمان المطور الموحد: 19911.
- الرقم الخاص بخدمة المستفيدين: 0112915588.
- الرقم المباشر للضمان الاجتماعي المطور: 9200203001.
- كما يمكن إرسال الرسائل إلى صندوق البريد الخاص بالبرنامج من خلال الرمز: 11157.
آلية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يمكن للمستفيدين الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور بشكل إلكتروني عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم يتم اختيار الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.
- بعد ذلك سيتم الانتقال إلى صفحة النفاذ الوطني الموحد.
- ثم يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة ببيانات منصة أبشر.
- ثم يتم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- سيتم الانتقال مباشرةً إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم يتم اختيار “دراسة الأهلية”.
- ثم يتم إدخال رقم الضمان الاجتماعي.
- في النهاية يتم الضغط على أيقونة “استعلام”، وستظهر كافة التفاصيل عن نتيجة الأهلية المراد الاستعلام عنها سواء بالقبول أو الرفض.
شروط الحصول على دعم الضمان الاجتماعي
حددت الوزارة مجموعة من الشروط المطلوبة حتى يتمكن المواطن من الحصول على دعم الضمان الاجتماعي، وتتمثل هذه الشروط في الآتي:
- يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، باستثناء حاملي بطاقات التنقل.
- كما يجب أن يكون مقيمًا على أراضي المملكة بشكل دائم.
- يشترط عدم الاستفادة من برامج دعم أخرى.
- كما يشترط عدم تجاوز الدخل الشهري قيمة الحد المانع للضمان الاجتماعي.
- يجب ألا يكون مقيمًا في أحد دور الإيواء أو الرعاية الاجتماعية.