هنالك العديد من المواطنين يتساءلون حول تفاصيل تحذير وزارة التجارة، حيث أعربت الوزارة في المملكة العربية السعودية عن معلومات تتمحور حول هذا الأمر، مشيرة إلى أنَّ هذا التحذير يطال الأشخاص الذين يستغلون محركات البحث ويدّعون عبرها استقبال بلاغات المستهلكين.
تحذير وزارة التجارة
قامت الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية بوضع تصريحًا ينص على تحذير وزارة التجارة بشأن استقبال الأشخاص الوهميين للبلاغات، حيث أنَّ هنالك بعض منهم يتربصون فرصة كثرة البحوث على محركات البحث، وعلى هذا النحو تمَّ تقديم المعلومات الآتية:
- أشار الحساب الرسمي لوزارة التجارة إلى قنوات الوزارة الرسمية.
- بالتالي تمَّ التوضيح أنها عبارة عن الرقم الموحّد 1900 وتطبيق “بلاغ تجاري”.
- علاوة على ذلك حرصت الوزارة على مناشدة جميع المستهلكين على ضرورة توخي الحذر الشديد.
- إلى جانب ذلك نبّهت على عدم التفاعل مع أي موقع أو شخص يدّعي تمثيلها خلال هذه الفترة أو المرحلة القادمة.
- كما دعت وزارة التجارة كل مواطني المملكة ممن يتعرّض لأيِّ محاولة نصب أو احتيال بالتبليغ الفوري.
- كذلك قدّمت بعض نصائح المهمة فبدايةً يجب على المواطن أن يتحقق من اسم النطاق الخاص بالموقع الذي يتعامل معه.
- إضافةً إلى ذلك من الضروري جدًا أن يتم التحقق من سياسة الخصوصية.
آلية تقديم بلاغ تجاري عبر وزارة التجارة
قدمت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودي كيفية تقديم البلاغات التجارية وطرق الاحتيال المستحدثة، حيث سيكون من المهم التعرّف إلى الخطوات من قبل المواطن كي يتعرف حقيقة ما يتوجب عليه فعله، وعلى هذا النحو تمَّ طرح ما يأتي:
- في البداية يتوجب على الفرد التوّجه إلى الموقع الخاص بوزارة التجارة.
- علاوة على ذلك يتم تسجيل الدخول بالمعلومات المطلوبة.
- ومن ثمَّ يقوم الفرد بالدخول لخدمة “استقبال بلاغ تجاري”.
- بعد ذلك ينقر الفرد على خانة “ابدأ الخدمة”.
- إلى جانب ذلك يتم اختيار أيقونة “بلاغ جديد”.
- كذلك يجب تحديد نوع البلاغ وبعدها يقوم الفرد بملء بيانات البلاغ.
- كذلك يترتب عليه أن يقوم برفع الملفات المطلوبة والتي تختلف باختلاف نوع البلاغ.
- وأخيرًا يتم الموافقة على الشروط ليضغط المواطن على كلمة “تقديم البلاغ”.
كيفية تقديم بلاغ عبر تطبيق بلاغ تجاري
عملت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية على توفير تطبيق ذكي بحيث يعمل على كافة الهواتف الذكية بمختلف الأنظمة، ويمكن عن طريقه أن يتم الحصول على الخدمات الخاصة بالوزارة إلكترونيًا، وفيما يأتي تمَّ توضح خطوات تقديم بلاغ الاحتيال:
- أولًا يتم تحميل تطبيق “بلاغ تجاري”.
- ومن بعدها يتم فتح التطبيق.
- ثمَّ يقوم المواطن بتسجيل الدخول عبر تقديم رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- بعد ذلك يقوم الفرد بالنقر على أيقونة “تقديم بلاغ جديد”.
- إلى جانب ذلك يتوجب على الفرد إدراج تفاصيل البلاغ بعد المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم.
- هنا يضغط أخيرًا المواطن على زر “إرسال البلاغ”.