أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية عن موعد إيداع دعم برنامج حساب المواطن السعودي دفعة شهر يونيو المقبل؛ والذي من المقرر إيداعه في حسابات المستفيدين البنكية يوم الإثنين الموافق 10 من يونيو 2024، وتزامنا مع ذلك أجاب حساب خدمة المستفيدين على استفسار بشأن حالة غير مؤهل في حساب المواطن، فهي تظهر عند الاستعلام عن حالة الأهلية، ويظهر سبب عدم القبول، لذا يكون عليك تحديث البيانات وفق السبب الموجود ثم عاود بتقديم طلب دراسة الأهلية بالضغط على أيقونة “إعادة تقديم طلب”، سوف نعرض لكم في السطور التالية كيفية الإستعلام عن أهلية حساب المواطن، ومعرفة سبب ظهور غير مؤهل في البرنامج.
الإستعلام عن أهلية حساب المواطن
وفي هذا الصدد، تلقى حساب خدمة المستفيدين استفسار بشأن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن برقم الهوية، وبناءً على ذلك قامت بتوضيح خطوات التحقق من الأهلية، والتي جاءت على النحو الآتي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع حساب المواطن، باستخدام إسم المستخدم ورقم المرور.
- بعد ذلك، قم بالنقر على “نتيجة الاهلية” من قائمة الاختيارات.
- وسوف يظهر لك انك كنت مؤهل أو غير مؤهل.
- وفي حال كنت مؤهلا للحصول على دعم برنامج حساب المواطن، سيظهر أمامك البيانات التالية “تاريخ دراسة الأهلية بالحساب، وكل بيانات التابعين للعائل وعددهم، وكل حالات الأهلية السابقة الخاصة بالمستفيد”.
- واذا كنت غير مؤهل، سيظهر أمامك رسالة “غير مؤهل”، بجانب البيانات التالية: “تاريخ دراسة الأهلية بالحساب والأسباب المتعلقة برفض الأهلية لصرف الاستحقاق.
التسجيل في حساب المواطن
والجدير بالذكر أن البرنامج وضع مجموعة من الخطوات تمكنك من التسجيل في حساب المواطن عبر النفاذ، وجاءت هذه الخطوات على النحو الآتي:
- أولاً قم بالتوجه بشكل إلكتروني إلى الرابط الخاص بحساب المواطن الرسمي.
- ثم قم بالنقر على خانة تسجيل الدخول الموجودة في أعلى الصفحة من جهة اليسار.
- بعد ذلك، سجل الدخول من خلال موقع نفاذ بالتوجه إلى صفحة تسجيل الدخول والضغط على خانة الدخول من خلال النفاذ الوطني.
- وكتابة رقم الهوية وكلمة السر والضغط على رمز التحقق الموجود أمامك، وكتابته بشكل صحيح والتوجه إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بالحساب.
غير مؤهل في حساب المواطن
وفيما يتعلق بسبب ظهور غير مؤهل في حساب المواطن؛ أوضح حساب خدمة المستفيدين استفسار خاص بظهور غير مؤهل في حساب المواطن، فمن أسباب رفض أهلية حساب المواطن نتيجة لبعض العوامل التي تؤثر على استحقاق الدعم، وهي تتمثل في نقص أحد المستندات التي تثبت إستحقاق الدعم، مثل:
- مستند إثبات الاستقلالية إذا كنت شخص مستقل.
- وجود مستند غير صالح أو منتهي الصلاحية.
- أو بسبب حدوث تغيير في الحالة الاجتماعية ولم يتم تحديث البيانات في البرنامج.
- أو في حالة وجود أي خلل في الشروط المحددة من قبل برنامج حساب المواطن.
- عدم تطابق في البيانات المقدمة مع حالة الشخص.
- إذا كان الشخص مقيم لدى إحدى السجون أو دار الإيواء.