أعلنت وزارة المالية السعودية يوم أمس الاثنين الموافق 7/10/2023 إضافة خدمة الاركاب الحكومي إلى منصة اعتماد، بهدف تسهيل حصول المواطنين على تذاكر السفر عبر خدماتها الإلكترونية، ومن جهتها قالت وزارة المالية عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”: “ضمن استراتيجيتها لتمكين التحول الرقمي، وفي محاولة لتحسين الكفاءة التشغيلية في الجهات الحكومية”.
خدمة الاركاب الحكومي عبر منصة اعتماد
وتابعت في تصريحاتها أن وزارة المالية أضافت خدمة الاركاب الحكومي في منصة اعتماد الإلكترونية، والتي يتم من خلالها اختصار العديد من الاجراءات، وتسهيل الحصول على تذاكر السفر بشكل إلكتروني.
وأشارت منصة اعتماد إلى أن خدمة المسافرين الحكومية تسهل إصدار ومتابعة التذاكر الإلكترونية لجميع المستفيدين من الخدمة عبر المنصة.
آلية الاستفادة من خدمة الإركاب الحكومي
يمكن لموظفي القطاع العام الاستفادة من الخدمة كما يلي
- الدخول إلى منصة اعتماد من خلال التسجيل أثناء الدخول الوطني.
- يتم تقديم طلب “أمر صعود جديد”.
- الحصول على موافقة الموارد البشرية في الجهة الحكومية.
- تحديد الرحلة المناسبة وحجزها واستلام التذاكر عن طريق الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
مزايا خدمة الاركاب الحكومية
كما ورد في الموقع الرسمي لمنصة اعتماد على تويتر، تتميز خدمة الركوب بالمرونة والشمولية، وتهدف إلى توفير العديد من الفوائد للمستفيدين على النحو التالي:
- تمكين المستفيدين من تقديم طلب الصعود وتحديد وجهات السفر وإصدار التذاكر إلكترونيًا.
- تعزيز تجربة المستفيدين من الخدمات الحكومية.
- تحسين الإجراءات وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
- الاستخدام الأمثل للموارد الحكومية.
أنواع الطلبات في الخدمة
وحالة الطلب على المنصة تفسر كما يلي
- يقصد بتحت الإجراء أن يكون الطلب لدى الجهة الحكومية لمعالجته منذ إنشاء الطلب حتى يتم اتخاذ قرار بشأن الطلب من قبل الجهة.
- الطلب المرتجع يعني إعادة الطلب من مدقق حسابات الكيان إلى المستفيد لتعديله.
- تم الإلغاء يعني أن الطلب قد تم إلغاؤه.
- مرفوض بمعنى أن الطلب رفض من قبل االمعمّد.
- منتهي الصلاحية يعني أن الطلب لم يتم قبوله لمدة 60 يوم.
- انتظار إصدار التذكرة يعني أن الطلب قد تمت الموافقة عليه من قبل الجهة الحكومية ويحق للمستفيد حجز التذكرة.
- مصدر التذكرة أي تم إصدار التذكرة.