نشرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية معلومات وتفاصيل عدّة متعلّقة بمسألة استقدام العمالة، فقد كرّست جهودها في تطوير ورفع جودة قطاع الاستقدام بالمملكة وكذلك حماية حقوق جميع الأطراف المعنية وعلى هذا النحو لمزيد من التفاصيل يرجى بدايةً أن يتم متابعة قراءة الخبر حتى النهاية.
استقدام العمالة
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن تفاصيل عدّة حول استقدام العمالة حيث أنها رصدها حوالي 24 مخالفة لأصحاب العمل تضمنت تقديم خدمة عامل منزلي للغير، وعلى هذا النحو تمَّ بيان ما يأتي:
- رصدت أيضًا إضافةً إلى ما سبق السماح له بالعمل لحسابه الخاص.
- كذلك هنالك سحب ترخيص 70 مكتب استقدام لعدم تحقيق الحد الأدنى من متطلبات الأداء المبنية على معايير واشتراطات قواعد الاستقدام.
- علاوة على ذلك عدم الامتثال بتوفير مراكز الإيواء وفق المعايير والاشتراطات المحددة.
- من ناحية أخرى مخالفة عدد من مواد قواعد الاستقدام وعدم تصحيح هذه المخالفات.
- كما جرى في الوقت ذاته إيقاف شركة و8 مكاتب استقدام مخالفة لوجود ملاحظات ومخالفات لقواعد ممارسة الاستقدام.
- كما تمَّ رصد التأخر في حل الشكاوى وإعادة المبالغ للعملاء.
- إضافةً إلى ذلك مخالفة معايير واشتراطات الإيواء.
دعوة الوزارة أصحاب العمل
دعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أصحاب العمل ومكاتب الاستقدام إلى أمور عدّة بيّنتها على النحو الآتي:
- بداية الالتزام بقواعد ممارسة الاستقدام.
- علاوة على ذلك تجنب ارتكاب المخالفات حفاظًا على حقوق جميع الأطراف التعاقدية.
- كما حثت على ضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات في قطاع الاستقدام.
- حيث يمكن للشخص أن يتواصل معهم على رقم مساند ألا وهو 0920002866 .
- كذلك يمكن عبر تطبيق مساند الموجود على أجهزة المحمول الذكية.
- وبذلك يتم التواصل مع فريق دعم ومساعدة العملاء بالرد على جميع الأسئلة بالإجابات الصحيحة التي تدور حول التسجيل على المنصة أو الخدمات الإلكترونية.
أسعار استقدام للعمالة المنزلية
بيّنت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية مجموعة من أسعار الاستقدام للعمالة المنزلية حيث وضعت الوزارة ذلك وفق الأغلى أو الأقل تكلفة التي يتمكّن منها كافة المستفيدين في المملكة، وعلى هذا النحو جاء ما يأتي:
- أعلى سعر في استقدام العمالة المنزلية سجلته دولة الفلبين بقيمة 14529ريال سعودي.
- علاوة على ذلك دولة سيرلانكا الانتهاء بقيمة 13636 ريال سعودي.
- ومن ثمَّ في المركز الثالث دولة بنغلاديش بقيمة استقدام تبلغ 9101 ريال سعودي.
- أمّا بالنسبة إلى الدول الأرخص التي يمكن الاستعانة بها في العمالة المنزلية فتأتي في المقدمة دولة أوغندا سعر استقدام العمالة المنزلية 6283 ريال سعودي.
- في حين تكون أسعار الاستقدام في دولة كينيا فتكون نحو 7191 ريال سعودي.
- وأخيرًا دولة إثيوبيا هي الدولة الأقل تكلفة حيث تبلغ قيمة الاستقدام 5078 ريال سعودي.
المكاتب المعتمدة للاستقدام
وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية المكاتب التي يمكن الرجوع إليها في استقدام العمالة المنزلية وهي مكاتب معتمدة يمكن الاستعلام عنها عبر الخطوات الآتية:
- بداية يتوجب على المواطن أن يدخل إلى منصة مساند الإلكترونية.
- علاوة على ذلك يتم اختيار مكاتب الاستقدام,
- ومن ثمَّ يتم البحث عن مكاتب الاستقدام المتوفرة.
- أيضًا يمكن تدوين اسم مكتب في خانة البحث.
- وأخيرًا يتم الضغط على “بحث” لمعرفة جميع التفاصيل الخاصة بالمكتب.
خطوات التسجيل لاستقدام العمالة
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية خطوات معينة يمكن إتباعها كي يتمكّن المواطن من تنفيذ إجراءات استقدام العمالة بسهولة كبيرة، وعلى هذا النحو تمثلت تلك الخطوات بما يأتي:
- في البداية يتم زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مساند الرسمية.
- علاوة على ذلك يتم التوّجه إلى أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ومن ثمَّ تدوين البيانات الخاصة بعملية التسجيل.
- حيث أنها شملت اسم المستخدم، وتاريخ الميلاد ورقم الهوية الشخصية.
- كذلك تمَّ تدوين البريد الإلكتروني، وأيضًا تحديد كلمة مرور.
- من ناحية أخرى يتم النقر على تبويب “التالي” كي يتم استلام رمز التحقق عبر رسالة على عنوان البريد الإلكتروني لأجل تفعيل الحساب.
- ومن بعدها يتم كتابة الرمز في المكان المخصص له.
- وهكذا يمكن للمواطن أن يستفيد من الخدمات المقدمة في المنصة.
آلية طباعة التأشيرة والاحتفاظ بها من مساند
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خطوات عدّة يمكن من خلالها أن يتم طلب تأشيرة السفر والموافقة عليها، لكن ذلك لن يكون سهلًا ما دام المواطن لم يتّبع الخطوات الآتية:
- في بداية الأمر يتم التوّجه إلى زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مساند.
- من ناحية أخرى يتم تسجيل معلومات الحساب لأجل الدخول إلى المنصة بدقة.
- كما يجب الضغط فوق أيقونة “التأشيرات الصادرة”.
- على هذا النحو يتم اختيار خيار “تحديد التأشيرة” التي يرغب المواطن في طباعتها.
- ومن ثمَّ النقر على أيقونة “طباعة المقابل لها”.
- وأخيرًا يتم حفظ التأشيرة على الجهاز كي يتم استخدامها لاحقًا عند الحاجة.