وزارة الخارجية السعودية تحمل المسؤولية الكاملة نحو العلاقات الخارجية الدبلوماسية مع الدول الأجنبية الأخرى تم تأسيسها في 26 رجب 1349 هجريًا الموافق 16 ديسمبر 1930، وهي أول وزارة أنشئت في المملكة العربية السعودية، كما تقدم وزارة الخارجية السعودية العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين والمقيمين في أراضي المملكة وكل تلك الخدمات تتم بشكل إلكتروني، وأهم الخدمات المقدمة هي استعلام عن طلب مقدم الخارجية، حيث يرغب العديد من المواطنين والمقيمين في التعرف على الخطوات الصحيحة الإلكترونية التي بتم بها الاستعلام.
استعلام عن طلب مقدم للخارجية
الاستعلام عن طلب مقدم للخارجية خدمة إلكترونية مقدمة من وزارة الخارجية السعودية، حيث تمكن المستفيد من خدمة الاستعلام عن الطلبات التي سبق وقدمها وأيضًا التأشيرات الصادرة منها، من خلال الخطوات التالية:
- أولًا التوجه إلى منصة التأشيرات الإلكترونية.
- بعدها اختر الاستعلام عن حالة طلب.
- ثم حدد نوع الطلب الراغب في الاستعلام عنه.
- بعد ذلك قم بكتابة رقم الطلب ورمز الصورة.
- انقر على استعلام.
- بعد الاستعلام تظهر لك النتيجة.
تعديل طلب مقدم وزارة الخارجية
تعتبر خدمة تعديل طلب مقدم لوزارة الخارجية من أهم الخدمات المقدمة من الوزارة بشكل إلكتروني عبر منصة إنجاز، وفقًا للخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة إنجاز.
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- كتابة البريد الإلكتروني في المكان الصحيح، ثم كلمة المرور.
- بعدها اكتب رمز التحقق المرئي.
- ثم انقر على الدخول.
- يعرض أمامك جميع الطلبات.
- انقر على الطلب المراد تعديله.
- ثم ضغط على التعديل.
- وهكذا يمكنك تعديل البيانات الراغب في تعديلها بسهولة.
كيف يمكن الغاء الطلب المقدم؟
رقم خدمة العملاء هو أفضل الطرق المستخدمة لإلغاء طلب مقدم لوزارة الخارجية حتى تتمكن من استرداد الرسوم بعد إلغاء الطلب، وعليك اتباع الإجراءات التالية لإلغاء الطلب بنجاح:
- أولًا الاتصال على خدمة العملاء 1616.
- بعدها قم بتزويد الموظف بالبيانات المطلوبة وهي رقم الطلب ورقم استرداد الرسوم.
- ستصلك رسالة حتى تتواصل مع المنصة إمكانية استرداد الرسوم المدفوعة.
- قم بزيارة البنك.
- بعدها اتجه إلى الموظف الدعم.
- وبعد مرور 15 يوم من زيارة البنك سيتم إرسال الرسوم على حسابك البنكي.