بينت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالسعودية حقيقة انقطاع حساب المواطن عن مستفيدي الضمان الدفعة القادمة وذلك عند تسجيل زوجة أحد المستفيدين في التأمينات الاجتماعية، ومن جانبه حرصت الوزارة على الإدلاء بحقيقة الأمر الذي أصبح مصدر قلق لجميع المستفيدين من هذا البرنامج، حرصًا منها على استقرار الوزارة والسير على الخطى الصحيحة التي تنهض بالمملكة تنفيذًا لفرمانات خادم الحرمين الشريفين.
حقيقة انقطاع حساب المواطن عن مستفيدي الضمان الدفعة القادمة
أعلن حساب المواطن عبر حسابه الرسمي الخاص بالمستفيدين عن حقيقة إيقاف دعم حساب المواطن عن المستفيدين بالدفعة المقبلة، موضحةً أنه يجب إعلام موقع حساب المواطن حول إن كان قد تم تسجيل زوجة المستفيد في التأمينات الاجتماعية مشددة على ضرورة تحديث البيانات عبر موقع حساب المواطن الإلكتروني، وأردف أنه لن يتم حرمانهم من الدعم بل سيتم إعادة النظر في حالتهم بعد تسجيل الزوجة بالتأمينات الاجتماعية.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الطريقة الصحيحة لتحديث البيانات المطلوبة عند تسجيل الزوجة بالتأمينات الاجتماعية، وذلك عن طريق الآتي:
- ادخل إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- قم بعمل تسجيل دخول عبر كتابة اسم المستخدم المسجل به في الحساب وكلمة المرور.
- تظهر أمامك عدد من الخدمات تختار منها تبويب الإفصاح عن الدخل.
- اضغط على خيار تحديد الراتب الشهري وقم بتعديله وانقر على أيقونة حفظ التعديلات.
أسباب انقطاع حساب المواطن
وضع حساب المواطن عدد من الأسباب التي قد ينتج عنها انقطاع حساب المواطن، وهذه الأسباب تتمثل في الآتي:-
- الامتناع عن تحديث البيانات بشكل دوري من خلال الموقع.
- عدم إعلام موقع حساب المواطن بالتحديثات والتغيرات التي تطرأ على حال المواطن مثل حصوله على دعم إضافي.
- حصول المستفيد على دعم من أماكن أو مؤسسات أخرى.
- عدم تقديم اعتراضات من قبل المستفيد في الفترة التي يحددها الموقع.
- تقديم بيانات خاطئة لبرنامج حساب المواطن مثل بالبيانات الأسرية، وكذلك الإدلاء برقم حساب خاطئ أو غير فعال.
- زيادة المرتب الذي يحصل عليه المستفيد شهريًا عن الحد الأقصى الذي حدده حساب المواطن.