أعلن برنامج حساب المواطن عن إضافة بعض التغييرات الجديدة لحساب المواطن سواء للبوابة الإلكترونية أو تطبيق الجوال الخاص بالبرنامج؛ وذلك في إطار الحرص على توفير خدمات تفيد المستفيدين من البرنامج، سنتعرف من خلال مقالنا اليوم على أبرز تغييرات حساب المواطن التي تم إجراؤها على البوابة الإلكترونية وتطبيق الجوال، كما سنتعرف أيضًا على خطوات التسجيل في حساب المواطن بشكل إلكتروني.
التغييرات الجديدة لحساب المواطن للبوابة الإلكترونية
أعلنت إدارة برنامج حساب المواطن عن أهم التحديثات لبوابة حساب المواطن الإلكترونية، وتتمثل هذه التغييرات في الآتي:
- إمكانية اختصار وتيسير رحلة المستفيدين عند تقديم الطلب.
- كذلك الحصول على بيانات أفراد العائلة بشكل مباشر من خلال المصدر.
- أيضًا استرجاع البيانات الخاصة بالعنوان الوطني عن طريق المصدر.
- إضافة أسباب تغير الدفعة بشكل مباشر.
- كذلك إمكانية الاستعلام عن تفاصيل الأهلية للتابع عن طريق صفحة مستقلة للتابعين.
- إضافة صفحة الإحصائيات التي تحتوي على ملخص لإجمالي الدفعات السابقة، والمبالغ المرتجعة والمعلقة.
تغيرات تطبيق الجوال لحساب المواطن
أوضحت إدارة البرنامج التغيرات التي حدثت على مستوى تطبيق الجوال لحساب المواطن، وتتمثل أبرز هذه التغيرات فيما يلي:
- إضافة خدمة الولوج عن طريق بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- كذلك تمت إضافة خدمة الحاسبة التقديرية.
- كما تمت إتاحة التسجيل في البرنامج وتحديث البيانات من خلال التطبيق.
- إضافة أسباب تغير الدفعة في الصفحة الرئيسية مباشرةً.
- كذلك إمكانية إعادة تقديم الطلب.
- إمكانية الحصول على ملخص لحالة المستفيد والأهلية والدفعات بطريقة مباشرة.
- كذلك إمكانية إدارة الإجراءات المتعلقة بالدفعات والأهلية مثل إرفاق المستندات وتقديم الاعتراضات.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يمكن التسجيل في برنامج حساب المواطن بشكل إلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الولوج إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- ثم يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة من الموقع.
- بعد ذلك يتم إرفاق المستندات المطلوبة التي تدعم استحقاق الدعم.
- تتم قراءة الشروط والأحكام بشكل جيد، ثم تتم الموافقة عليها.
- أخيرً، يتم النقر على أيقونة “تقديم طلب التسجيل”.