يعتبر الحد المانع لحساب المواطن من أكثر الأمور الهامة التي يتساءل عنها الكثير من الناس، والكثير من الطلبات المقدمة للحصول على الدعم يتم رفضها بواسطة البرنامج لأنها تتعدى الحد المسموح به، ويختلف ذلك الحد من شخص لآخر تبعاً لعدد أفراد أسرته وأعمارهم والدخل الشهري لهم، ولذلك أعلن برنامج حساب المواطن عبر الإنترنت عن توفير ما يسمى بالحاسبة التقديرية لكي تعرف قيمة الدعم تبعاً لبياناتك المتواجدة على البرنامج، وفي حالة تجاوزك للقيمة، فتكون غير مؤهل لكي تحصل على الدعم.
الحد المانع لحساب المواطن
من أكثر الأسئلة في المملكة العربية السعودية هو “كيف يمكن معرفة الحد المانع في برنامج حساب المواطن”، ويرجع إلى إجمالي الراتب أو الدخل لكل شهر لكل فرد متواجد في الأسرة أو الأسرة بأكملها، إضافة إلى ذلك مصادر أخرى مثل نشاط تجاري أو استثمار مالي، ومن المتعارف عليه أن الحد المانع يختلف من شخص لآخر حسب عدد أفراد الأسرة وسنهم ومصادر الدخل.
ولكي تستطيع حساب الحد المانع في برنامج حساب المواطن عليك أن تقوم باستخدام الحاسبة التقديرية وهي متواجدة إلكترونيا على المنصة الرسمية لحساب المواطن، ولكي تستطيع استخدامها كل ما عليك أن تقوم بكتابة البيانات الخاصة بك بشكل صحيح، مثل: عدد أفراد الأسرة، الدخل الشهري، العمر، وسوف تقدم لك الحاسبة القيمة التقديرية للدعم.
والحد المانع هو يتم فرضه على المستفيدين من الضمان، حيث أن في حالة تجاوز الدخل الشهري للحد المانع، فلا تكون من الفئات المستحقة للدعم.
تقديم شكوى عن قيمة الاستحقاق
في حالة أن الدعم المالي الخاص بك لا يتلاءم مع الدعم الذي تستحقه، فيمكنك أولا أن تقوم باستخدام الحاسبة التقديرية لكي تتحقق من قيمة الدعم المستحقة، وبعد ذلك قارن بين المبلغ المتلقى مع المبلغ الخاص بالحاسبة، وفي حالة وجود خطأ ما، فيمكنك أن تقوم بتقديم شكوى لكل سهولة، عن طريق استخدام خانة الشكاوي المتواجدة بعد 15 يوم عمل من إيداع المبلغ، وإذا كنت تريد الاتصال برقم الاتصال الموحد المجاني لحساب المواطن لكي تستفسر عن ذلك الأمر، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني للحساب على الرقم الآتي: 19912.