طرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر حسابها الرسمي على منصة إكس، مجموعة من الاستفسارات الهامة وأجوبتها، حول موعد دراسة الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور، حيث يتم الإعلان عن النتائج في نهاية كل شهر ميلادي، تحديدًا في اليوم السابع والعشرين، وقد أشارت الوزارة أنه يتم دراسة الأهلية للمستفيدين بشكل شهري، وفي حالة عدم التأهل يمكن تقديم اعتراض.
موعد دراسة الأهلية في الضمان
يتم دراسة الأهلية في نظام الضمان المطور شهريًا في اليوم التاسع من كل شهر ميلادي، وحتى موعد إعلان النتائج في اليوم السابع والعشرين، ففي حالة تقديم الطلب من يوم 1 وحتى يوم 8، يتم شمول الطلب في الدورة الحالة، بحيث تتم دراسة الأهلية في نفس الشهر، أما إذا تم تقديم الطلب بعد يوم 9، سيتم دراسة الأهلية في الشهر الذي يليه.
تقديم اعتراض على أهلية الضمان
صرحت الوزارة أنه يمكن لغير المؤهلين الاعتراض على الأهلية في نظام الضمان الاجتماعي إلكترونيًا، مع ضرورة إرفاق المستندات اللازمة، وفقًا لسبب الاعتراض، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- كتابة رقم الهوية الوطنية، وكذلك رمز التحقق المرئي في الخانات المحددة.
- تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
- بعد ذلك يتم النقر على قائمة برامج الدعم الخاصة بي.
- ثم يتم اختيار برنامج الضمان المطور.
- يتم الضغط على أيقونة الاستحقاق والأهلية.
- ثم النقر على استعراض تفاصيل دورة الأهلية.
- يتم تقديم اعتراض على الأهلية.
- ثم يتم إرفاق المستندات المطلوبة حسب الاعتراض.
- في النهاية يتم النقر على تسليم الاعتراض.
- يتم دراسة الأهلية من قبل الجهات المسؤولة.
- في حالة قبول الاعتراض، يتم صرف تلك الدفعة غير المستحقة، مع دفعة الشهر التالي.
الوثائق المطلوبة لإثبات صحة الاعتراض
أوضحت الوزارة أنه يمكن تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية، عبر موقعها الإلكتروني، في حال كان الطلب غير مؤهل، لعدم إضافة جميع الأفراد الساكنين في المنزل، وأكدت على ضرورة إرفاق المستندات المطلوبة بصيغة pdf، أو صورة، لإثبات صحة الاعتراض، وهي كالتالي:
- يتم تقديم نسخة من صك الحضانة.
- إرفاق صورة من سجل العائلة، وذلك لإثبات عدد أفراد الأسرة المعالين.