صرحت وزارة التجارة السعودية عند وجود أي تخفيضات أو عروض وهمية، من الممكن تقديم بلاغ تجاري إلكترونيًا وذلك من خلال تطبيق بلاغ تجاري بالإضافة إلى إرفاق الصور وموقع المنشأة مع كتابة كامل تفاصيل الشكوى، حيث جاء ذلك ردًا على كثير من الشكاوي عبر منصة إكس عن عروض وهمية تم تقديمها لمطاعم ومحلات في الأيام الماضية.
وتعد وزارة التجارة السعودية من أبرز الوزارات بالمملكة التي تساهم في التطور التجاري الجاري الذي تم الوصول إليه من قبل المملكة، كما أنها تعمل على مكافحة الغش المنتشر في الأسواق التجارية وتراقب التجارة السعودية جميع المحلات التجارية والأسواق لهذا أطلقت هذه الخدمة للمساهمة في الحد من انتشار أي عروض وهمية للمواطنين.
طريقة تقديم بلاغ تجاري
أوضحت وزارة التجارة السعودية طريقة تقديم بلاغ تجاري من خلال تطبيق البلاغات التجارية عن أي مخالفة، وذلك من خلال جهازك المحمول الأندرويد مع إرفاق صور المخالفة التجارية وتحديد الموقع مباشرًة، ويمكن الإطلاع على البلاغات الخاصة بك، كما يتيح لك إمكانية استعراض الإعلانات والحملات التي تم إطلاقها من قبل الوزارة والاخبار الخاصة بالمستهلك.
ومن الجدير بالذكر أن الوزارة وفرت خدمة إصدار تراخيص التخفيضات للمنشآت التجارية بشكل إلكتروني، وهذا من أجل القضاء على كافة العروض الوهمية والمضللة لجميع المستهلكين، بالإضافة إلى تنفيذ جولات تفتيش من أجل مراقبة التزام المنشآت بشروط إجراء العروض والتخفيضات التجارية،، ويمكن تقديم البلاغ إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- النقر على ابدأ الخدمة.
- تحميل تطبيق بلاغ تجاري.
- تسجيل الدخول عبر نفاذ الوطني الموحد.
- اختر بلاغ جديد.
- حدد نوع البلاغ سواء كان متجر إلكتروني أو محل تجاري.
- حدد نوع المخالفة.
- كتابة البيانات الخاصة عن المنشأة.
- كتابة وصف البلاغ واسم السلعة.
- إرسال كافة الأوراق والمستندات اللازمة طبقًا لنوع البلاغ المقدم.
- الموافقة والإقرار على الشروط.
- اختر تقديم بلاغ.
رقم البلاغ التجاري
تعمل وزارة التجارة السعودية على مراقبة جميع المحلات التجارية والأسواق بشكل مستمر، للحد من استغلال المواطنين والقضاء بشكل نهائي على ظاهرة الغش التجارية أو التلاعب في أسعار المنتجات والسلع المختلفة، لهذا أطلقت رقم بلاغ تجاري من أجل تلقي أي شكاوى للمواطنين وهو يتمثل في 1900.