ازدادت عمليات البحث الأخيرة حول رقم الضمان الاجتماعي المطور فهي من الموضوعات المهمة التي تشغل بال الكثير من مستفيدي البرنامج و المواطنين الآخرين الراغبين في الإلتحاق لتلقي الدعم لذلك فقد قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية بتوفير سبل الإتصال لجميع المواطنين وذلك لتقديم كافة الخدمات الخاصة بها والإتصال المباشر والسريع مع خدمة العملاء بمنتهى السهولة.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
يقوم برنامج الضمان المطور بتقديم خدمة رقم الضمان الاجتماعي المطور لجميع المستفيدين من أجل طرح الأسئلة وتقديم الشكاوى والإستفسارات حول موعد نزول الراتب أو لمعرفة الإجراءات والتحديثات الخاصة ببرنامج الدعم والإطلاع على كافة المعلومات الخاصة وقد حددت وزارة الموارد البشرية الأرقام التالية:
- قامت الوزارة بتخصيص الرقم 19911 وهو الرقم الخاص بتقديم الشكاوى لدى البرنامج.
- ويمكن الإتصال على الرقم الخاص بالدعم الفني 8001222777.
- كما خصصت الوزارة هذا الرقم وهو الرقم المجاني لدى البرنامج 1445.
- أيضا يمكن الإتصال على الرقم المباشر 0112915588، أو هذا الرقم 2033333.
- ويمكن التواصل عن طريق الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
كيفية الاستعلام عن رقم الضمان المطور
يمكن الإستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والقيام بالعديد من الخطوات البسيطة والتي تمثل فيما يلي:
- أولاً يجب التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة والموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
- ثانياً القيام بكتابة رقم الهوية الخاص بالمواطن وكتابة أيضاً تاريخ الميلاد.
- ثم يقوم المستفيد بالموافقة على كافة الشروط والأحكام الموجودة أمامه.
- ومن ثم الضغط على زر تسجيل.
- ومن ثم سوف يتم إرسال رسالة بالتفعيل على الجوال الخاص بالمستفيد.
- وبعدها يقوم بإدخال هذا الرقم.
- ومن ثم يقوم بالضغط على زر توثيق من أجل تأكيد عملية التسجيل.
الأشخاص غير المستحقين للضمان المطور
يوجد العديد من الشروط التي عند وجودها في المواطن الراغب للإلتحاق ببرنامج الضمان المطور لا يستحق حصوله على الدعم وهذه الشروط أقرتها وزارة الموارد البشرية وتتمثل فيما يلي:
- عند ثبوت أن مجموع الدخل الشهري للأسره يتجاوز الحد المانع الذي حددته الوزارة.
- في حالة سفر الأشخاص المستفيدين خارج أراضي المملكة لمدة تتجاوز ثلاثة أشهر.
- عندما يفوت المستفيد تسجيله في منصة الدعم والحماية الإجتماعية وقام بتمديد مدة التسجيل لفتره غير معلومه الأجل.
- عند إدخال بيانات مضللة وغير صحيحة لدى البرنامج.
- عدم تحديث البيانات في المدة المطلوبة التي نوهت عليها الوزارة ويؤدي هذا الى وقف نزول الدعم.