أعلنت المديرية العامة للجوازات عن حل مشكلة أيقونة العمالة في أبشر لا تعمل وحيث تم توجيه عدد من الاستفسارات من المستفيدين في السعودية على الصفحة إكس الرسمية وكان استفسار أحد من المستفيدين بشأن حدوث مشكلة في ايقونة العمالة في أبشر ولا يستطيع إستخدامها وقد تم توضيح خطوات حل المشكلة من قبل المديرية من خلال السطور التالية
حل مشكلة أيقونة العمالة في أبشر
تلقت المديرية العامة للجوازات من خلال منصة أبشر أستفسار من
أحد المستفيدين في السعودية وكان الأستفسار يقول فيه لدية مشكلة في ايقونة العمالة في أبشر لا تعمل بشكل جيد وتظهر لون رصاصي
كيفية حل هذه المشكلة
قد تم الرد من منصة أبشر بالقول: “السلام عليكم. يرجى حذف الملفات المؤقتة من متصفحك والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة يرجى تغيير المتصفح الخاص بك.
خدمات أبشر وطريقة الحصول عليها
سبق أن أعلنت منصة “أبشر” الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية تفاصيل خدمة التعديل الإلكتروني لبيانات المستخدم من خلال الهوية الرقمية وذكر أن الخدمة تتيح للشخص القيام بما يلي:
- تعديل كلمة المرور
- تغيير عنوان البريد الإلكتروني
- تحديث رقم الهاتف المحمول
- تحديث العنوان
خطوات خاصة تعديل معلومات المستخدم من أبشر
أعلنت المديرية العامة للجوازات عن بعض الخطوات لتعديل المعلومات من خلال منصة أبشر كما يلي:
- الوصول إلى الحساب الرسمي منصة أبشر.
- الإنتقال الى تعديل معلومات المستفيد.
- سبق أن ذكرت منصة أبشر إنها أجريت أكثر من 4.4 مليون معاملة إلكترونية مع المواطنين والمقيمين والزوار في ديسمبر عبر أبشر أفرادا وأعمال.
إصدار وتمديد 678,320 تصريح إقامة و333,090 تأشيرة خروج وعودة
أصدرت المديرية العامة للجوازات تجديد 678,320 تصريح إقامة، وأصدرت 333,090 تأشيرة خروج وعودة، وأصدرت وجدد 41,983 جواز سفر إلكتروني سعودي، ونفذت 41,301 عملية ضمن خدمة تمديد تأشيرة الخروج والعودة
- و31,731 طلب عبر خدمة تسجيل السكان، و27,492 المعاملات من خلال خدمة الإصدار. تجديد جواز السفر لمدة تقل عن 10سنين
- وإجراء 14974 عملية ضمن خدمة إلغاء تأشيرة الخروج الدائم، 10933 عملية نقل خدمة، 4790 إصدار تأشيرة خروج دائم خلال فترة الاختبار و 1628 وظيفة في خدمة إصدار أذونات الدخول للنساء للذهاب إلى العمل.