أعلنت خدمة المستفيدين لتابعة لحساب المواطن، عن أنه في حالة صدور نتيجة الأهلية “غير مؤهل” يجب على المستفيد أن يقوم بتحديث جميع بياناتهم مع تقديم الوثائق المطلوبة طبقًا لسبب عدم الأهلية، إضافة إلى تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، ويكون ذلك مدة أقصاها 3 أشهر من وقت صدور نتيجة الأهلية، ويأتي هذا الإجراء حتى لا يتم وقف الدعم عن المستفيدين، وهو ما نوضحه لكم في الفقرات التالية.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن
يمكن لجميع المستفيدين القيام بتحديث بيانات حساب المواطن، حتى لا يتوقف الدعم عن المستفيدين وذلك وفقًا لما يلي:-
- الذهاب إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- بعدها كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم يتم بعد ذلك النقر على خدمة تسجيل.
- تنقلك إلى الصفحة الرئيسية.
- عند ذلك يتم النقر على أيقونة “تفاصيل الطلب”.
- إدخال جميع البيانات والمعلومات التي يطلبها البرنامج في الخانات المخصصة لذلك.
- إضافة كذلك بيانات الحساب البنكي.
- وبعدها يتم رفع المستندات والوثائق المطلوبة.
- وفي النهاية يتم الضغط على أيقونة “حفظ”.
في حال تم دراسة الأهلية و صدرت نتيجة الأهلية (غير مؤهل) يلزمك تحديث بياناتك أو تقديم الوثائق المطلوبة طبقاً لسبب عدم الأهلية و تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال التوجه إلى حسابك عبر البوابة الالكترونية " دراسة الأهلية" في مدة اقصاها 3 أشهر من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) October 11, 2020
موعد تحديث بيانات حساب المواطن في السعودية
أكد برنامج حساب المواطن، أنه يجب على المستفيدين للدعم القيام بتحديث البيانات الخاصة بهم في غضون 15 يوم من وقت التغيير وفي حالة عدم التغير يتم إيقاف دعم حساب المواطن الشهري مباشرة إلى أن يتم تحديث البيانات بشكل واضح وصحيح، فضلاً عن أنه إذ لم يكن هناك أي تغيير فلا يلزم على الفرد القيام بتحديث بياناتهم.
كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن في السعودية
حدد برنامج حساب المواطن بعض الخطوات التي يجب اتباعها من أجل الاستعلام عن الأهلية للدفعة 64 شهر مارس ومعرفة ما إذا كنت مؤهل أم لا وفقًا للتالي:-
- الذهاب إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- بعدها إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم يتم الضغط على أيقونة “تسجيل”.
- تحديد دراسة الأهلية من القائمة الرئيسية.
- وفي النهاية تظهر أمامك جميع التفاصيل المتعلقة بأهلية المستفيد ومعرفة ما إذا كنت مؤهل أم غير مؤهل.