يمكن تسجيل دخول حساب المواطن النفاذ الوطني من خلال الرابط الرسمي للموقع، كما وفر البرنامج آلية جديدة أمام المواطنين المنطبق عليهم الشروط حتى يتمكنوا من الاشتراك في البرنامج للحصول على الدعم الشهري، المطروح إلى الأسر الأقل احتياجاً داخل المملكة العربية السعودية، ولكن قبل الإشتراك يجب الإلتزام بالشروط التي وضعتها وزارة الموارد.
حساب المواطن النفاذ الوطني
يمكن تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن عبر النفاذ الوطني، للاستفادة من الدعم الإضافي الذي أطلقته وزارة الموارد وخادم الحرميين للمواطنين المكتملة طلباتهم، وخطوات التسجيل هي:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- إدخال كلمة المرور واسم المستخدم.
- قم بالضغط على استعلام عن حساب المواطن.
- قم بكتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رمز التحقق المُرسل عبر رقم هاتف المستفيد.
- قم بالنقر على استعلام.
- ثم تظهر جميع البيانات الخاصة بالمستفيد.
تسجيل الدخول إلى منصة النفاذ الوطني
وفرت وزارة الداخلية السعودية خطوات التسجيل إلى منصة النفاذ الوطني للاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي تطرحها المنصة للمواطنين، والخطوات هي:
- الدخول إلى منصة أبشر أو النفاذ الوطني الإلكترونية.
- الضغط على أبشر أفراد.
- الضغط على تسجيل دخول.
- كتابة البيانات الخاصة بالمتقدم من كلمة المرور واسم المستخدم.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على إنهاء تسجيل الدخول.
سبب ظهور حالة الدفعة لا يوجد
وضح حساب المواطن السبب وراء ظهور حالة الدفعة لا يوجد في حسابات بعض المستفيدين، والتي تعني أن دخل المستفيد الرئيسي والتابعين “في حالة وجود تابعين” فهي تعني أن المستفيد تجاوز الحد المانع من الحصول على الدعم، كما أضاف في استفسار له عبر تويتر رداً على أحد التابعين، أن الدعم يُصرف إلى رب الأسرة على حسب إجمالي دخل الأسرة وعدد الأفراد وأعمارهم إذا كانوا أكبر أو أقل من 18 عام، كما يمكن التعرف على قيمة الدعم من خلال حاسبة الدعم التقديرية.
قنوات التواصل مع حساب المواطن
- 19912 الرقم المجاني للتواصل يعمل من الأحد وحتى الخميس من الثامنة إلى الثامنة مساءً.
- البوابة الإلكترونية ca.gov.sa والتي تعمل على مدار الساعة.
- خدمة المستفيدين على تويتر تعمل على مدار الساعة عدا يوم الجمعة والسبت من الـ1 مساءً وحتى العاشرة مساءً.
- صوتك مسموع هي خدمة تعمل على مدار الساعة تهدف إلى تحقيق تطلعات المستفيدين لرفع جودة الخدمة.