تقديم اعتراض حساب المواطن يعد خدمة إلكترونية يتم من خلاله استقبال كافة الطلبات والتواصل مع المستفيدين من قبل الأفراد وأرباب الأسر الذين تتوافر بهم الشروط المحددة لكي يتم الحصول على الحماية الاجتماعية التي وفرتها لهم المملكة العربية السعودية، حيث يعد ذلك الحساب بمثابة دعم للفئات التي تستحق ذلك والتي تمتلك دخلا ضعيفا أو غير مناسب للفرد أو الأسرة.
حساب المواطن
هو عبارة عن حساب إلكتروني من خلاله يتم تسجيل كافة البيانات لمن تتوفر به الشروط ولكي يحصل على الدعم الذي أقرته المملكة العربية السعودية، حيث يقوم الفرد أو رب الأسرة بالتسجيل على الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن وإرفاق كافة المستندات المطلوبة لكي يتم قبوله بالمنحة.
يعد ذلك الحساب بمثابة توفير حماية اجتماعية للأفراد التي تحتاج إلى ذلك في المملكة وذلك بسبب الأعباء الإضافية التي قد تكون موجودة على بعض الفئات ولتوفير دعم مناسب بسبب الإصلاحات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة والتي قد يتأثر بها الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر.
بعد تعليق الدفعات يتم تقديم اعتراض حساب المواطن الآن لكي يتم صرف الدفعات مرة أخرى للشهر الحالي سبتمبر 2021 وذلك عبر البوابة الإلكترونية.
التسجيل على حساب المواطن
يمكنك أن تقوم بالتسجيل على حساب المواطن وذلك للحصول على الدعم بعد توافر الشروط من خلال الخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول على البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- قم بتسجيل حساب جديد.
- أدخل كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالفرد أو رب الأسرة والتابعين له بنفسك.
- أرفق كافة المستندات المطلوبة منك واللازمة للتقديم.
- قم بإتمام التسجيل وسوف تحصل على إشعار برقم المعاملة.
متطلبات التسجيل على حساب المواطن
سوف يتم طلب تلك البيانات منك أثناء التسجيل:
- الهوية الوطنية وأيضا كارت العائلة.
- معلومات عن الدخل والعمل.
- بيانات خاصة بالدخل الإضافي في الإعانات التي تخص الدولة.
- دخل الزوجة إن كان لها دخل.
- رقم الحساب البنكي ويجب أن يكون نشطا.
- راتب الفرد لا يتجاوز 20,000 ريال سعودي.
- بطاقة أحوال الموظف الحكومي، القطاع الخص والعاطل عن العمل.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
لكي تقوم بتقديم الاعتراض على تعليق الدفعات قم باتباع الخطوات التالية:
- أولا قم الدخول على حساب المواطن البوابة الإلكترونية.
- سجل الدخول لحسابك وذلك باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.
- قم بكتابة رمز التحقق.
- ادخل على إدارة حسابي واختر الدفعة التي تم الاعتراض عليها من الدفعات المالية.
- قدم الآن الاعتراض وذلك من خلال الضغط على اعتراض أمامك.
- أكمل البيانات الخاصة بالاعتراض وأرسل الطلب.
حل مشكلة تعليق الدفعات على حساب المواطن
يمكن حل تلك المشكلة بعد تقديم اعتراض حساب المواطن من خلال الآتي:
- أولا يتم المراجعة مع البنك المستفيد من تلك الدفعات كما أنه يتم مراجعة الدعم وذلك للتأكد من عدم إيداع الدعم للشهر الحالي شهر سبتمبر.
- إذا تم التأكد من عدم إيداع الدفعات في تلك الحالة يتم زيارة موقع حساب المواطن ومن ثم يتم اختيار نوع الطلب الفرعي.
- الآن قم بالضغط على لم يتم استلام الدفعة وبعد ذلك سوف يتم مراجعة الطلب المقدم والتأكد من صحته وإن تم التأكد من ذلك وأنت أهل لاستحقاقها فسوف تصل على البنك الذي يتواجد عليه حساب المواطن التابع لك والذي تقوم بصرف الدفعات منه وبذلك تكون المشكلة قد تم حلها.
مميزات حساب المواطن
يتميز ذلك الحساب بالكثير من المميزات وإليك كالآتي:
- رسوم الخدمة مجانية تماما فلن تدفع رسوم أثناء التسجيل.
- تستهدف تلك الفئة المواطن فقط في المملكة وليس أي فئة أخرى.
- سوف تعرف نتيجة التقديم خلال ثلاثة أيام فقط.
- يمكنك أن تقدم على الخدمة وقت ساعات العمل من الساعة السابعة والنصف صباحا وحتى الساعة الثانية والنصف ظهرا.