أعلنت هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات، عن إطلاقها خدمة التجوال المحلي في المملكة العربية السعودية في القرى والهجر، وأوضحت الهدف منها بالتفصيل، كما كشفت عن الخدمات المتعددة المتاحة فيها، ونستعرضها لكم أدناه، وتتاح تلك الخدمة عبر الشبكات الثلاثة “زين وموبايلي وstc” بالسعودية، وهي خدمة تمكّن المستخدمين من تغيير نظام شبكتهم إلى مقدم شبكة آخر في حال عدم توافر تغطية أو شبكة في المنطقة الموجودين بها، وذلك من وإلى الشبكات الثلاث المذكورة أعلاه، دون دفع أي رسوم على المستخدم، مع توضيح طريقة تفعيل الخدمة من الهيئة.
الخدمات المتاحة في التجوال المحلي
أوضحت هيئة الإتصالات السعودية، طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي للمستخدمين بالقرى والهجر، كما أنها أفصحت عن الهدف من نشر هذه الخدمة في مناطق أوسع بالمملكة العربية السعودية، بعدما كانت البداية في منطقة عسير فقط، والهدف منها هو استمرارية الخدمات بشكل أساسي في القرى والهجر، بالإضافة إلى تغيير الشبكات بالآليات التي نوضحها أدناه، فضلاً عن إعطاء الفرصة للمستخدمين لتنويع الخدمات، وتعزيز المنافسة بين مقدمي الخدمة، لضمان استمرار عملائهم بها وعدم التحويل للخدمات الأخرى.
أما بالنسبة إلى الخدمات المتاحة في الخدمة الجديدة، فقد جاءت كالتالي:
- الخدمات الصوتية.
- كافة خدمات الإنترنت.
- الرسائل النصية القصيرة “SMS”.
طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي
أما بالنسبة إلى طريفة تفعيل خدمة التجوال المحلي للشبكات “زين وموبايلي وإس تي سي”، فيتم اتباع التالي من قِبل العملاء:
- لتفعيل الخدمة عبر شبكة زين، يتم إرسال كلمة “GO” على رقم 959″.
- لإلغائها عبر زين أرسل “sdr” على نفس الرقم.
ولتفعيل تلك الخدمة عبر شبكات موبايلي وstc، يتم الإتصال على رقم خدمة العملاء لكل منهما، الأولى على الرقم الموحد “1100”، والثانية على الرقم” 00 966 11 455 5555″، وقم بطلب تفعيل خدمة التجوال المحلي من الشركة، واختر الشبكة التي ترغب في التحويل إليها، وتستهدف تلك الخدمة أكثر من خمسة ملايين نسمة في القرى والهجر، وعددهم 21 ألف قرية على كافة نطاقات المملكة، علمًا بأن الأثر المباشر لتلك الخطوة، هو رفع تغطية الشبكات الثلاث في تلك الأماكن المستهدفة بنسب تتراوح بين 23% و22% و54% إلى 99%.