أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طريقة التسجيل في حساب المواطن والذي يعتبر من أهم برامج الدعم التي أطلقتها حكومة المملكة العربية السعودية، حيث يعمل البرنامج على توصيل المساعدات بشكل فعال إلى الفئات الأكثر استحقاقًا والغير قادرة على توفير حياة كريمة في ظل الظروف الاقتصادية الحالية، ويوفر حساب المواطن الدعم النقدي للمستحقين بعد تقديم الطلب وتحقق شروط الاستحقاق التي تم تحديدها كأساس لقبول المتقدمين وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
طريقة التسجيل في حساب المواطن
أشارت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى إمكانية تسجيل المواطنين الراغبين في الحصول على دعم حساب المواطن والذين ينطبق عليهم الشروط المحددة بشكل إلكتروني عبر تنفيذ مجموعة من النقاط، وهي:
- تسجيل الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن والبدء في إنشاء حساب جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة (رقم الهاتف، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد).
- سيتم استقبال رسالة نصية تشتمل على كلمة المرور المؤقتة لإتمام عملية التسجيل.
- تغيير كلمة المرور بعد ذلك ثم إكمال طلب التسجيل و توضيح البيانات المطلوبة مثل عنوان المتقدم والحساب البنكي الخاص به وبيانات الدخل.
- رفع الوثائق المطلوبة من أجل إتمام الطلب.
- الإقرار على صحة البيانات التي تم إدخالها ثم إرسال الطلب.
نسيان كلمة السر في حساب المواطن
أجاب حساب العناية بالمستفيدين على استفسار أحد المواطنين فيما يتعلق بكيفية الدخول إلى الحساب في حال نسيان كلمة السر، وقد قام الحساب بالرد عن طريق توضيح عدة خطوات يمكن من خلالها استرجاع كلمة السر، وهي كالتالي:
- الدخول على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن والنقر على عبارة “نسيت كلمة المرور”.
- تسجيل البيانات المطلوبة من المستخدم وهي (تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية، تاريخ انتهاء الهوية).
- على رقم الهاتف المدخل يتم إرسال رسالة نصية بكلمة المرور المؤقتة.
- الدخول إلى الحساب عن طريق رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور المؤقتة.
- بعد ذلك يتم تغيير كلمة المرور بواحدة أخرى جديدة.
موعد صرف الدفعة القادمة من حساب المواطن
من المعروف أن الموعد الرسمي لصرف راتب حساب المواطن هو اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ما لم يتوافق ذلك مع إجازة رسمية أو إجازة نهاية أسبوع في البلاد، لذلك فإن موعد صرف حساب المواطن لشهر محرم سوف يكون بتاريخ 10 أغسطس 2023، الموافق لـ 23 محرم 1445، أي أنه يتبقى حتى موعد الصرف ستة وعشرون يوماً.