منذ يعض أيام ظهرت العديد من شكاوى عملاء بنك الراجحي عن سحب أموالهم من حسابهم وهم لم يقوموا بهذه العملية وكثرة التساؤلات و الشكاوي إلى بنك الراجحي الذي بذل قصارى جهده وتمكن من الوصول إلى معرفة السبب في حسب أموال العملاء وشن عدد من الحملات التوعية بشأن التحذير من عمليات النصب الإلكترونية، تفاصيل القضية نسردها على حضراتكم بالتفصيل فيما يلي.
النصب الإلكتروني وتحذيرات بنك الراجحي
في ظل التطور التكنولوجي وإشغال الجميع بالألعاب و الإعلانات المزيفة قامت بعض العصابات الإلكترونية بطرح أرقام خاصة بالإضافة إلى اكواد تطرح في بعض الإعلانات تطلب منك إدخال بعض المعلومات الشخصية عنك وبطريقة غيرة مباشرة تخبرك على إدخال رقم الحساب الخاص بك، الى هنا يكون قد تمكن بالفعل من تكوين كافة التفاصيل التي تتعلق بحسابك وسحب مافية بكل سهولة ويسر، بالإضافة إلى بعض المكالمات الهاتفية من أشخاص يدعون أنهم من خدمة عملاء البنك ولابد من تجديد حسابهم قبل فترة محددة وعلى الفور تعطي لهم الأمان و تملي كافة بيانات حساب وتتم عملية النصب عليك، كل هذا حذر منه بنك الراجحي لجميع عملاء من خلال تويتة عبر تطبيق تويتر جاء كالتالي
اعزائنا العملاء
نحذر من التعامل مع الرسائل النصية والإتصالات المشبوهة وهذا النوع من الحسابات الوهمية والتي تدعي تقديم بعض الخدمات الحكومية
شكراً على وعيكم— مصرف الراجحي في خدمتك (@AlRajhiBankCare) September 7, 2021
سحر النصب الإلكتروني
نتيجة لكثر عمليات النصب الإلكتروني في بعض البنوك أطلق المواطنين هذا الاسم عليه سحر النصب الإلكتروني فمتخصصي هذا العملية لديهم المهارة الكافية التي تجعلك تملأ بيانات حسابك بدون شك ولو واحد 1% بأنها عمليات نصب، والجدير بالذكر أن بنك الراجحي ليس واحدة من وقع تحت سيطرة متخصصي النصب الإلكتروني فقد صرح البنك المركزي السعودي عن تعرضه لهذه العمليات وعلى الفور قام بتحذير جميع علملاءه من خلال إرسال نصية إلى جميع عملاء تحمل نصًا
إنه لا يطلب البيانات السرية الخاصة بالأشخاص (بيانات الحسابات أو البطاقات المصرفية).
في ظل مجهودات البحث من قبل الحكومة السعودية من اجل إلقاء القبض على مرتكتبى الجريمة قامت بالقبض على على تشكيل عصبي إلكتروني اعترفوا عبر تحقيقات رسمية عن أرتكبهم لأكثر من 100 عملية من بنوك مختلفة