منصات التواصل الاجتماعي تشغل حيزاً كبيراً من حياتنا اليومية، فهي تلك الشبكات التي تعمل على الربط بين بين الأشخاص ومن شأنها أيضاً العمل على تعزيز طُرق التواصل بين العديد من الفئات من مختلف أنحاء العالم، وفي حالة تعطل أي من تلك المواقع سوف يصبح العالم في مُعضلة، ولكن ماذا يحدث إذا تعطلت كافة مواقع التواصل في آن واحد؟ بالفعل هناك عُطل يضرب الفيس بوك واتس أب وانستجرام، تُرى ما سبب التوقف المفاجئ للفيس بوك والواتساب.
عُطل يضرب الفيس بوك واتس أب وانستجرام
بدون سابق إنذار تعرض كافة المستخدمون إلى مشكلة ظهور عُطل بأهم تطبيقات التواصل الاجتماعي فيس بوك، واتس آب، ماسنجر، انستجرام، ولكن للوهلة الأولى ظن المستخدمون أن المشكلة متعلقة بشبكات الإنترنت، والبعض الآخر إتجه إلى التواصل مع خدمة عملاء مشغل الشبكة الخاص بهم، ولكن الوضع أكبر من ذلك… فإن عطل فيسبوك هو مشكلة عالمية.
توقف تطبيق الماسنجر عن العمل
بالطبع جميعنا يعلم أن تطبيق الماسنجر له أهمية بالغة وأي عُطل بسيط به يمكن أن يتسبب في التأثير على عدد كبير من المستخدمين، وبمجرد توقف تطبيق الماسنجر عن العمل وكافة المستخدمون شعروا بالاستياء، ولكن من المتوقع أن يتم علاج تلك الأعطال سريعاً.
لماذا لا يعمل تطبيق الواتساب؟
تطبيق الـWhatsApp هو أيضاً من التطبيقات التي أصابها العُطل المفاجئ، وبناءً على ذلك حدث تعليق لكافة خدمات واتس أب المتمثلة في إرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو، أو حتى الرسائل النصية أو الصوتية، وهذا الأمر بالكاد أدى إلى شعور مستخدمي التطبيق بالاستياء ويتساءلون “تطبيق الواتساب لا يعمل .. ما الحل”.
متى تعود تطبيقات التواصل الاجتماعي للعمل؟
نظراً لأهمية مواقع الفيس بوك والماسنجر والواتس أب من المتوقع أن يتم علاج تلك المشكلة في أسرع وقت، وبناءً على ذلك قامت شركة الفيس بوك بالاستعانة بأشهر المبرمجين بالعالم لحل مشكلة العُطل المفاجئ، وقد أوضحت شركة Face Book عبر حسابها الرسمي على موقع Twitter وأضحت في التغريدة:
“نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتهم ومنتجاتهم، نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت، ونعتذر على الإزعاج”