أوضح مختصون من أعضاء الفريق الأمني العامل بشركة فيسبوك، أسباب العطل المفاجئ لخدماتها وتوقف تطبيقاتها واتساب وانستقرام في كافة بلاد العالم، كما كشفا لصحيفة “نيويورك تايمز” الأمريكية، حقيقة الاختراق الإلكتروني للشركة وتطبيقاتها، حيث تفاجئ رواد مواقع التواصل الاجتماعي اليوم الإثنين الرابع من أكتوبر 2021، انقطاع خدمات برامج الشركة الزرقاء والتطبيقات التابعة لها، حيث عند إرسال أي رسالة لن تصل إلى المستقبل، ولا يمكنك التعليق على أي منشور أو رفع أي صورة أو مرفق، أو إجراء أي مكالمات صوتية.
أسباب العطل المفاجئ فيسبوك وواتساب
نفى المختصون بفريق العمل الأمني بالشركة، ما تم تداوله من بعض الأشخاص أن المشكلة الواقعة بسبب اختراق أمني، وذلك لأن النظام الأمني المستخدم في حماية تطبيقات الشركة، لا يمكن اختراقها جميعها في آن واحد، وكشفوا عن أسباب العطل المفاجئ في فيسبوك وأيضًا واتساب وانستقرام، مؤكدين أنه من المرجح أن يكون عطل في الخوادم الرابطة بين المنصة والرقم التعريفي، وطمأنوا المستخدمين أنه يتم العمل الآن على حل المشكلة، لعودة الخدمات الإلكترونية للمستخدمين في أسرع وقت ممكن.
موعد عودة عمل الفيسبوك
نشرت شركة الفيسبوك عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، تغريدة تشير فيها لاستقبالها أكثبر من 20 ألف بلاغ بسبب توقف خدماتها من قِبل المستخدمين، وأكدت أنها تعمل على حل الممشكلات الحادثة في نظامها، ولم تعلن عن موعد عودة عمل الفيسبوم والواتساب والانستقرام حتى الآن، وأوضحت أنها تعمل على عودة الأمور إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن، لحل الأمور والمشكلات التقنية الحادثة.
والجدير ذكره أن الشركة الزرقاء تعرضت لهبوط كبير في سعر أسهمها في الساعات القليلة الماضية، وذلك بسبب العطل الحادث اليوم، ووصلت نسبة الانخفاض في سهم الشركة إلى 6% في أقل من ساعتين فقط، وانخفظ سعر السهم الواحد بمبلغ قدره 19.47 دولار أمريكي، ومن المرجح أن تتم عودة الخدمات في التطبيقات الثلاثة خلال ساعات من الآن، وتعد شركة فيسبوك واحدة من أكبر الشركات العالمية، والتي تضم عدد كبير من التطبيقات الشهيرة معها، وكافة تلك التطبيقات تم تعطيل خدماتها اليوم، لكن الأهم والأشهر هم الثلاثة المذكورين أعلاه.